Gyors szállítás és egyszerű visszaküldés.

🤝 ECCO Club: Csatlakozzon a klubhoz – kedvezmények és előnyök várnak Önre

Adatvédelmi szabályzat

KÉRJÜK, HOGY A WEBOLDAL HASZNÁLATA ELŐTT FIGYELMESEN OLVASSA EL EZT AZ ADATVÉDELMI SZABÁLYZATOT

Az ECCO Europe AG (székhelye: Rothusstrasse 17, 6331 Hünenberg, Svájc; a továbbiakban: „ECCO”, „mi”, „minket” és „miénk”) tiszteletben tartja az Ön magánéletét, és komolyan veszi a felelősségét.

A jelen Adatvédelmi szabályzat bemutatja, hogyan gyűjtünk információkat a velünk folytatott interakcióival kapcsolatban például akkor, amikor Ön használja weboldalainkat és bármely más mikro- vagy mobilweboldalt („Weboldal”), az Ön által részünkre akkor megadott információkat, amikor Ön meglátogatja az ECCO tulajdonában lévő és általa üzemeltetett kiskereskedelmi üzleteket (a továbbiakban: „ECCO üzletek”), amikor Ön használja az általunk az Ön személyes eszközére letölthetővé tett mobilalkalmazásokat („Alkalmazások”), amikor Ön bármelyik ECCO csatornánkon használja ECCO tagsági fiókját, vagy az Ön által akkor megadott információkat, amikor meglátogatja Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest és egyéb közösségimédia-platformjainkat („Közösségimédia-oldalaink”). A jelen Adatvédelmi szabályzat ezen túlmenően bemutatja, hogyan használjuk fel és osszuk meg ezeket az információkat. Kérjük, szánjon időt a jelen Adatvédelmi szabályzat elolvasására.

A jelen Adatvédelmi szabályzattal biztosítani kívánjuk, hogy megfelelő tájékoztatást kapjon a személyes adatainak, köztük azon információk gyűjtéséről és kezeléséről, amelyekről a hatályos személyesadat-védelmi rendeletek, köztük az (EU) 2016/679 rendelet (általános adatvédelmi rendelet [„GDPR”]) értelmében kötelesek vagyunk tájékoztatni Önt.

A jelen Adatvédelmi szabályzatban a hatályos adatvédelmi szabályozásban foglaltak szerint a „személyes információk” vagy hasonló kifejezéseket a „Személyes adatok” kifejezés szinonimájaként használjuk, amely olyan információ, amely közvetlenül vagy közvetve egy adott személyt vagy háztartást azonosít, ír le, ahhoz kapcsolódik, azzal észszerűen összefüggésbe hozható, vagy észszerűen kapcsolatba hozható.

A jelen Adatvédelmi szabályzatot rendszeresen frissítjük, és a frissítéseket közzétesszük a Weboldalon. A jelen Adatvédelmi szabályzat ezen túlmenően időről időre kiegészülhet vagy módosulhat a Weboldalon vagy a Weboldalon belüli egyes oldalakon, illetve az Önnel való kapcsolatfelvételt szolgáló más csatornákon közzétett egyéb „adatvédelmi nyilatkozatokkal”. Ezek az adatvédelmi nyilatkozatok részletezik azokat az információkat, amelyeket a Weboldal, az Alkalmazás vagy más olyan csatornák egyes oldalain vagy részein gyűjtünk, amelyeken kapcsolatba lépünk Önnel.

1. ELÉRHETŐSÉGEINK PP-Section1

A jelen Adatvédelmi szabályzatban részletezett személyes adat kezelője az ECCO Europe AG (székhelye: Rothusstrasse 17, 6331 Hünenberg, Svájc), hacsak a jelen Adatvédelmi szabályzatban más nem szerepel. Az alábbi pontok kibontása esetén többet megtudhat arról, hogyan léphet kapcsolatba velünk.

1.1 Az adatkezelő(k) és a kijelölt képviselő személye

Eltérő rendelkezés hiányában, a személyes adatainak a jelen Adatvédelmi szabályzat szerinti gyűjtéséért és kezeléséért felelős jogi személy („Adatkezelő”):

ECCO Europe AG Rothusstrasse 17 6331 Hünenberg Svájc E-mail: legal@ecco.com

Az ECCO Europe AG az alábbi képviselőt nevezte ki az Európai Unióban. A kijelölt képviselőt a személyes adatok adatkezelő általi kezelésével kapcsolatos valamennyi kérdésben az Adatkezelő mellett vagy helyett különösen a felügyeleti hatóságok és az érintettek is megkereshetik.

ECCO Sko A/S

Industrivej 5

6261 Bredebro

Dánia

e-mail: legal@ecco.com

Telefon: +45 7491 1625

1.2 Elérhetőségeink

Ha bármilyen kérdése van, vagy kapcsolatba szeretne lépni velünk, kérjük, hogy keressen fel minket az Ügyfélszolgálati munkatársainkon keresztül az alábbi módok egyikén:

E-mail: vevoszolgalat@eu.ecco.com

Levél: ECCO Europe Service Center sp. z o.o., Żwirki i Wigury 16B, 02 - 092 Varsó, Lengyelország, címzett: Ügyfélszolgálat

1.3 A Csoportszintű adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei

A kijelölt Csoportszintű adatvédelmi tisztviselőnkkel a következő elérhetőségek egyikén léphet kapcsolatba:

E-mail: legal@ecco.com

Telefon: +45 7491 1733

Levél: ECCO Holding A/S, Jogi osztály, Industrivej 5, 6261 Bredebro, Dánia címzett: Csoportszintű adatvédelmi tisztviselő

2. HOGYAN GYŰJTJÜK ÉS HASZNÁLJUK FEL AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?

Amikor kapcsolatba lép velünk, személyes adatokat gyűjtünk Önről, és azokat különböző célokra, például a Weboldal és az Alkalmazás üzemeltetésére, különböző szolgáltatásaink, köztük az online áruház, a tagsági program, a Hírlevélre való feliratkozás, a fiókok létrehozása vagy az Ügyfélszolgálati munkatársainkkal való kapcsolatfelvétel Ön általi igénybevételének lehetővé tételére használjuk fel. Személyes adatait arra is felhasználjuk, hogy értékeljük és felmérjük az Ön személyes érdeklődési körét és preferenciáit, hogy személyre szabjuk a weboldalon szerzett élményét, javítsuk szolgáltatásainkat, és az Ön érdeklődési köréhez és preferenciáihoz jobban igazodó szolgáltatásokat kínáljunk Önnek.

Ha Ön arra kérjük, hogy adjon meg információkat, akkor ezek megadása nem kötelező. Az információkra azonban szükség lehet jogszabályon, szerződésen alapuló vagy gyakorlati okokból. Mindig egyértelműen jelezni fogjuk, hogy az információ megadása kötelező-e. Ha Ön nem adja meg az általunk kötelezőnek tekintett információkat, előfordulhat, hogy nem tudjuk biztosítani Önnek a kért szolgáltatásokat (pl. Hírlevélre való feliratkozás, tagság létrehozása vagy vásárlás az online áruházunkban).

Szolgáltatásaink és az Önnel például Hírleveleinken keresztül folytatott kommunikációnk személyre szabása és folyamatos javítása érdekében alkalmanként kérhetünk Öntől információkat a személyes érdeklődési körére, demográfiai adataira vagy a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos tapasztalatára vonatkozóan. E kiegészítő információ megadása minden esetben önkéntes, és kizárólag termékeink és szolgáltatásaink fejlesztését szolgálja. Célzott hirdetéseink javítása érdekében felhasználjuk továbbá az arra vonatkozóan gyűjtött információkat, hogy ügyfeleink hogyan reagálnak hirdetéseinkre, termékeinkre és szolgáltatásainkra.

Az, hogy hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait, attól függ, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk, és milyen szolgáltatásokat vesz igénybe.

Határozottan hiszünk az általunk őrzött és ellenőrzött személyes adatok védelmében és elkötelezettek vagyunk e védelem mellett, ezért megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket vezettünk be, hogy megvédjük ezeket a személyes adatokat a jogosulatlan vagy jogellenes kezeléssel, valamint a véletlen elvesztéssel, megsemmisüléssel vagy sérüléssel szemben.

Ha kibontja az alábbi pontokat, többet olvashat arról, hogy különböző helyzetekben hogyan gyűjtjük és kezeljük az Ön személyes adatait, beleértve a kezelt személyes adatok általános kategóriáról, a nem közvetlenül Öntől származó személyes adatok forrásáról, a személyes adatok kezelésének céljairól, és a kezelés jogalapjáról.

2.1 Hogyan gyűjtjük az Ön személyes adatait?

A jelen Adatvédelmi szabályzatban bemutatott személyes adatokat közvetlenül Öntől, a velünk együttműködő harmadik felektől, illetve sütik vagy más automatizált eszközök segítségével gyűjthetjük. Ezek a források magukban foglalhatják a következőket:

Ön:

Közvetlenül Öntől gyűjtjük az információkat, amikor Ön: vásárol, egy üzletet meglátogat, kérdésekkel vagy megjegyzésekkel fordul hozzánk, tartalmat tölt fel a Weboldalunkra, az Alkalmazásokba vagy a Közösségimédia-oldalakra, versenyeken, nyereményjátékokon vagy más promóciókban vesz rész,; termékeket tesz a kosarába, ECCO tagságot hoz létre, válaszol egy felmérésre, termékértékelést készít, SMS-üzeneteket küld, állásra jelentkezik, kommunikál velünk a Közösségimédia-oldalainkon keresztül vagy kitölti a Weboldalunkon, az Alkalmazásokban vagy a Közösségimédia-oldalakon található űrlapokat.
az Ön eszköze vagy böngészője:

Bizonyos információkat automatikusan gyűjtünk az Ön eszközéről vagy böngészőjéről, és elemezzük azokat, amikor Ön meglátogatja a Weboldalunkat, használja az Alkalmazásainkat, kapcsolatba lép a Közösségimédia-oldalainkkal vagy az online hirdetéseinkkel, vagy megnyitja az e-mailjeinket.
Harmadik felek:

Olyan harmadik felekkel, például elemző vagy reklámcégekkel, adatközvetítőkkel stb. dolgozunk együtt, akik szolgáltatásokat nyújtanak nekünk. Ezek a harmadik felek megosztják velünk az általuk gyűjtött információkat. Az Ön adatait harmadik felek, például az Ön által kiválasztott fizetési szolgáltatók is gyűjthetik és kezelhetik, akik az Ön adatait önállóan, saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően kezelik.
Közösségimédia-platformok
: A közösségimédia-platformok információkat osztanak meg az ECCO-val, amelyek jellemzően összesítettek, és nem tartalmaznak személyes adatokat. Az adatvédelmi szabályzataik és beállításaik áttekintésével többet megtudhat arról, hogy a közösségimédia-platformok hogyan gyűjtik és használják fel az Ön adatait. Ha Ön a Közösségimédia-oldalainkon keresztül lép kapcsolatba velünk, hogy panaszt vagy szolgáltatási igényt nyújtson be, akkor az ilyen panaszhoz vagy szolgáltatási igényhez kapcsolódó információkat a Közösségimédia-oldalról fogjuk gyűjteni.
Sütik:

Az ECCO sütiket (az Ön eszközén vagy böngészőjében tárolt kis fájlok), pixelcímkéket (weboldalba vagy e-mailbe ágyazott apró grafikus képek), webjelzőket és más hasonló technológiákat használ, hogy automatikusan információkat gyűjtsön, amikor Ön meglátogatja Weboldalunkat, használja Alkalmazásainkat vagy kapcsolatba lép e-mailjeinkkel. A sütik használatával idővel összekapcsolhatjuk a Weboldalunkkal, az Alkalmazásainkkal vagy az e-mailjeinkkel való interakciókra vonatkozó információkat, például azt, hogy Ön mely oldalakat látogatja meg, mely linkeket használja, és mennyi ideig tartózkodik az egyes oldalakon. Harmadik fél reklám- vagy elemzőcégekkel is szerződést kötünk, hogy online hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek más weboldalakon. Ezek a vállalatok sütiket vagy hasonló technológiákat használnak, hogy információkat gyűjtsenek a Weboldalunkkal és az Alkalmazásainkkal való interakcióiról, valamint más weboldalakkal való interakciókról. Ezek a reklámcégek felhasználhatják és megoszthatják a gyűjtött információkat, hogy az Ön érdeklődési köréhez jobban igazodó hirdetéseket jelenítsenek meg. Összevont adatokat kapunk ezektől a harmadik felektől, hogy megértsük a hirdetéseink hatékonyságát. Az általunk vagy harmadik felek által a sütik vagy hasonló technológiák felhasználásával gyűjtött információk összekapcsolhatók az általunk Önről gyűjtött egyéb információkkal.
Nyilvánosan hozzáférhető adatok:

Az Ön által megadott adatokat kombinálhatjuk nyilvánosan elérhető adatokkal és olyan adatokkal, amelyeket az ECCO üzletekben, marketingeseményeinken gyűjtünk, vagy más forrásokból kapunk.

2.2 Süti információ

Ez a Weboldal és Alkalmazásaink 1. és 3. féltől származó sütiket és hasonló technológiákat használnak a felhasználói élmény optimalizálása érdekében, valamint statisztikai és marketing célokra. A sütikről, valamint arról, hogy hogyan kezelheti és utasíthatja el ezeket a sütiket, többet olvashat a Weboldalon és az Alkalmazásban található Süti információ menüpontban.

Az alábbiakban többet olvashat arról, hogy a sütik elhelyezéséhez adott hozzájárulása esetén milyen típusú személyes adatokat, milyen jogalappal és milyen különböző célokra használunk fel:

Az Ön felhasználói élményének optimalizálása a Weboldalunkon vagy az Alkalmazásban:

Az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, nevezetesen az Ön által akkor adott hozzájárulás, amikor elfogadta a funkcionális, statisztikai és/vagy marketing célú sütik elhelyezését.

Az adatok megosztása harmadik fél reklám- és elemzőcégekkel, hogy más weboldalakon hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek, és hogy megértsük a hirdetéseink hatékonyságát

Harmadik fél reklám- vagy elemzőcégekkel kötünk szerződést, hogy online hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek más weboldalakon. Ezek a vállalatok sütiket vagy hasonló technológiákat használnak, hogy információkat gyűjtsenek a Weboldalunkkal és az Alkalmazásainkkal való interakcióiról, valamint más weboldalakkal való interakciókról. Ezek a reklámcégek felhasználhatják és megoszthatják a gyűjtött információkat, hogy az Ön érdeklődési köréhez jobban igazodó hirdetéseket jelenítsenek meg. Összevont adatokat kapunk ezektől a harmadik felektől, hogy megértsük a hirdetéseink hatékonyságát. Az általunk vagy harmadik felek által a sütik vagy hasonló technológiák felhasználásával gyűjtött információk összekapcsolhatók az általunk Önről gyűjtött egyéb információkkal. Az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, nevezetesen az Ön által akkor adott hozzájárulás, amikor elfogadta a marketing célú sütik általunk történő elhelyezését.

Általános marketingkutatás, profilalkotás, valamint Weboldalaink, Alkalmazásaink és szolgáltatási kínálatunk személyre szabása vagy javítása

Általános marketingkutatás céljából az Önről gyűjtött összes információt az e pontban foglaltak szerint használjuk fel. Az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információkat is felhasználhatjuk a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Annak érdekében, hogy személyre szabhassuk az Ön áruházi, weboldali és/vagy alkalmazásbeli élményét, hogy a jövőbeni Hírlevelek és tagsági fiók tartalma jobban megfeleljen az Ön érdeklődésének, és hogy személyre szabott ajánlatokat nyújthassunk Önnek, profilokat alkothatunk és következtetéseket is levonhatunk az e pontban fentebb leírt személyes adatok és az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információk alapján, a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.

2.3 Amikor feliratkozott a Hírlevélre

Lehetősége van arra, hogy feliratkozzon, hogy e-mailben tájékoztatást kapjon az ECCO termékeiről (cipők, táskák, bőráruk és kapcsolódó kiegészítők), szolgáltatásairól, versenyeiről és promócióiról tőlünk és más ECCO partnerektől („Hírlevelek”). Kérjük, kattintson ide az összes érintett ECCO partner áttekintéséhez. Az érintett ECCO partnerek listáját változás esetén rendszeresen frissítjük.

Csak akkor küldünk Önnek Hírlevelet és egyéb marketinganyagokat, ha Ön kifejezetten hozzájárult ahhoz, hogy Hírlevelet kapjon tőlünk.

Az alábbiakban többet olvashat arról, hogy a Hírlevélre való feliratkozása esetén milyen típusú személyes adatokat, milyen jogalappal és milyen különböző célokra használunk fel:

Regisztráció, az e-mail érvényességének ellenőrzése és a megfelelő Hírlevél Önnek történő megküldése

Az általunk e célból kezelt személyes adatok azok a kötelező adatok, amelyeket Ön a Hírlevélre való feliratkozáskor megadott nekünk:
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, nevezetesen az Ön által a Hírlevélre való feliratkozáskor adott hozzájárulás.

Szolgáltatásaink és ajánlataink Önre szabása (az Önnek küldött Hírlevelek személyre szabása)

Az általunk kezelt személyes adatok olyan kötelező és nem kötelező adatok, amelyeket Ön a Hírlevélre való feliratkozáskor adott meg nekünk:
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, nevezetesen az, hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy javítsuk szolgáltatásainkat, és az ön szegmensére szabott tartalmat biztosítsunk Önnek.
TÁJÉKOZTATJUK, HOGY BÁRMIKOR JOGÁBAN ÁLL TILTAKOZNI SZEMÉLYES ADATAINAK KÖZVETLEN MARKETING CÉLÚ KEZELÉSE, EZEN BELÜL AZ AHHOZ KAPCSOLÓDÓ PROFILALKOTÁS ELLEN. Kérjük, olvassa el a 5. PONTOT (AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁSOK VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA).

A Hírlevelek nyomon követése általános marketingkutatás elvégzése, valamint a Hírlevelek terjesztésének és használatának optimalizálása érdekében

Hírleveleink teljesítményének optimalizálása céljából, többek között a következő vásárlást legnagyobb valószínűséggel fontolgató ügyfelek megcélozása szempontjából ideális tartalom és küldési idő azonosítása révén, valamint a nagyobb elkötelezettség és az alacsonyabb leiratkozási arány elérésével történő értékteremtés céljából az egyes szegmensek által fogadott e-mailek számának optimalizálása révén kezeljük az Ön személyes adatait, köztük az alábbiakat:
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.

Általános marketingkutatás, profilalkotás, valamint Weboldalaink, Alkalmazásaink és szolgáltatási kínálatunk személyre szabása vagy javítása

Általános marketingkutatás végzése céljából az Önről gyűjtött összes információt az e pontban fentebb leírtak szerint használjuk fel. Az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információkat is felhasználhatjuk a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Annak érdekében, hogy személyre szabhassuk az Ön áruházi, weboldali és/vagy alkalmazásbeli élményét, hogy a jövőbeni Hírlevelek és tagsági fiók tartalma jobban megfeleljen az Ön érdeklődésének, és hogy személyre szabott ajánlatokat nyújthassunk Önnek, profilokat alkothatunk és következtetéseket is levonhatunk az e pontban fentebb leírt személyes adatok és az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információk alapján, a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.
TÁJÉKOZTATJUK, HOGY BÁRMIKOR JOGÁBAN ÁLL TILTAKOZNI SZEMÉLYES ADATAINAK KÖZVETLEN MARKETING CÉLÚ KEZELÉSE, EZEN BELÜL AZ AHHOZ KAPCSOLÓDÓ PROFILALKOTÁS ELLEN. Kérjük, olvassa el a 5. PONTOT (AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁSOK VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA)

2.4 ECCO tagság esetén PP-Section2-4

Ha Ön ECCO tagságot hoz létre nálunk, akkor a fiók és a tagsági program létrehozása és működtetése érdekében bizonyos alapvető információkat kell megadnia. Lehetőséget adhatunk arra is, hogy az általunk egyértelműen kötelezőnek megjelölt adatokon kívül más kiegészítő adatokat is megadjon nekünk. Javasoljuk, hogy mindig tartsa naprakészen az ECCO tagsági adatait.

ECCO tagságával kezelheti fiókadatait, és kiegészítő adatokat szolgáltathat részünkre, amelyek segítségével javíthatjuk az Önnek kínált szolgáltatásainkat és ajánlatainkat. Hozzáférhet bizonyos tranzakciós adatokhoz is a közelmúltbeli vásárlásaira és áruvisszaküldéseire vonatkozóan. Ezenkívül hozzáférhet minden tagsági adatához, köztük a tagsági szinthez, a pontszámhoz, az elérhető jutalmakhoz és minden egyéb, a személyes tagsági profiljával kapcsolatos információhoz. Időnként további információkat kérhetünk Öntől, hogy az Ön személyére szabott ajánlatainkat és tartalmainkat javíthassuk.

Annak érdekében, hogy fokozott online biztonságot nyújtsunk Önnek, előfordulhat, hogy a személyes adataihoz való hozzáférés Weboldalaink és Alkalmazásunk bizonyos részein az Ön által kiválasztott jelszóval van védve. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne adja meg senkinek a jelszavát. Soha nem fogjuk megkérni, hogy adja meg jelszavát.

Az ECCO fiókját úgy tudja kezelni, ha annak kezelése céljából bejelentkezik a fiókjába. Kérjük, olvassa el az 5. pontot (Az Ön jogai, a hozzájárulások visszavonásának és a leiratkozásnak a módja) is.

Az alábbiakban többet olvashat arról, hogy ECCO tagsága esetén milyen típusú személyes adatokat, milyen jogalappal és milyen különböző célokra használunk fel:

Az ECCO tagsághoz tartozó fiók létrehozása és az Ön rendelkezésére bocsátása.

Az ECCO tagságra való regisztráció során az alábbi személyes adatokat kell megadnia:
Nem tudunk az Ön számára tagságot létrehozni és fiókot a rendelkezésére bocsátani, ha nem adja meg a kötelező adatokat.
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy hozzáférést biztosítsunk Önnek a tagsághoz és azt elérhetővé tegyük az Ön számára.

Az ECCO tagság részeként további szolgáltatásokat nyújtunk Önnek.

Ha Ön ECCO tagsággal rendelkezik, az alábbi információkat tároljuk, amelyekhez Ön hozzáféréssel rendelkezik:
Az üzletek hozzáférnek az Ön tagsági adataihoz is, többek között az alábbiakhoz:

Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy hozzáférést biztosítsunk Önnek a velünk folytatott tranzakciókra és a tagságára vonatkozó információkhoz.

Az Önnek szóló szolgáltatásaink és ajánlataink javítása.

Lehetőséget adhatunk arra is, hogy az általunk egyértelműen kötelezőnek megjelölt adatokon kívül az alábbi kiegészítő adatokat is megadja nekünk:

telefonszám
életkor
születési dátum
családdal kapcsolatos adatok
cipőméret
szállítási és számlázási cím
kedvenc üzlet
egyéb demográfiai információk vagy az Ön érdeklődési körére és vásárlási preferenciáira vonatkozó információk.

Az adatokat arra használjuk fel, hogy – többek között marketing szegmensek létrehozásával és elhelyezésével – az Önnek szóló ajánlataink optimalizálása érdekében javítsuk az Önnek szóló szolgáltatásainkat és kínálatunkat. Az Ön saját döntése, hogy megadja-e nekünk ezeket a kiegészítő adatokat.

Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, nevezetesen az, hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy javítsuk szolgáltatásainkat, és az ön szegmensére szabott tartalmat biztosítsunk Önnek.

Személyre szabott tartalmak és ajánlatok nyújtása az Ön részére.

Annak érdekében, hogy személyre szabott ajánlatokat és előnyöket – például személyes kedvezményeket vagy meghívókat – nyújthassunk Önnek az ECCO tagság részeként,az Ön egyéni érdeklődésének és preferenciáinak felmérése és értékelése céljából az alábbi adatokat használhatjuk fel:
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy javítsuk szolgáltatásainkat, és az Ön személyére szabott ajánlatokat és előnyöket biztosítsunk Önnek.
TÁJÉKOZTATJUK, HOGY BÁRMIKOR JOGÁBAN ÁLL TILTAKOZNI SZEMÉLYES ADATAINAK KÖZVETLEN MARKETING CÉLÚ KEZELÉSE, EZEN BELÜL AZ AHHOZ KAPCSOLÓDÓ PROFILALKOTÁS ELLEN. Kérjük, olvassa el a 5. PONTOT (AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁSOK VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA)

Jobb szolgáltatása nyújtása Önnek, amikor meglátogatja üzleteinket

Annak érdekében, hogy jobb szolgáltatást nyújthassunk Önnek a Partnereink által üzemeltetett ECCO üzletekben, a személyzet hozzáférhet az Önre vonatkozó alábbi információkhoz:
Az üzlet munkatársai kizárólag akkor férnek hozzá az Ön adataihoz, ha Ön azonosítja magát a munkatársak előtt az e-mail-címe, neve, telefonszáma vagy tagsági vonalkódja megadásával.
Az ECCO üzletek felhasználhatják az adatokat az Ön kiszolgálására, és a képviseletünkben regisztrálhatják az Ön látogatásával kapcsolatos információkat, például a látogatás dátumát, a vásárlásainak és áruvisszaküldéseinek adatait, valamint a tagsági jutalmak felhasználását.
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy javítsuk és személyre szabjuk az Önnek szóló szolgáltatásainkat.

Általános marketingkutatás, valamint Weboldalaink, alkalmazásaink és szolgáltatási kínálatunk testre szabása vagy javítása

Általános marketingkutatás végzése céljából az Önről gyűjtött összes információt az e pontban fentebb leírtak szerint használjuk fel. Az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információkat is felhasználhatjuk a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Annak érdekében, hogy személyre szabhassuk az Ön áruházi, weboldali és/vagy alkalmazásbeli élményét, hogy a jövőbeni Hírlevelek és tagsági fiók tartalma jobban megfeleljen az Ön érdeklődésének, és hogy személyre szabott ajánlatokat nyújthassunk Önnek, profilokat alkothatunk és következtetéseket is levonhatunk az e pontban fentebb leírt személyes adatok és az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információk alapján, a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.
TÁJÉKOZTATJUK, HOGY BÁRMIKOR JOGÁBAN ÁLL TILTAKOZNI SZEMÉLYES ADATAINAK KÖZVETLEN MARKETING CÉLÚ KEZELÉSE, EZEN BELÜL AZ AHHOZ KAPCSOLÓDÓ PROFILALKOTÁS ELLEN. Kérjük, olvassa el a 5. PONTOT (AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁSOK VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA).

2.5 Az ECCO online áruházaink használata során

Lehetőséget kínálunk Önnek arra, hogy ECCO termékeket vásároljon online áruházunkon keresztül. A

Missing link type

oldalon található online üzletünkben az ECCO Europe AG-tól (székhelye: Rothusstrasse 17, 6331 Hünenberg, Svájc) vásárol. A személyes adatainak az online áruházunk használatával kapcsolatos kezelése azonban a cégünk ellenőrzése alatt áll.

Az alábbiakban többet olvashat arról, hogy amikor Ön lépéseket tesz az e Weboldalon vagy bármely másik Weboldalunkon vagy Alkalmazásunkból történő vásárlás céljából, milyen típusú személyes adatokat, milyen jogalappal és milyen különböző célokra használunk fel:

A vásárlás lebonyolítása és a megvásárolt árucikkek kiszállítása az Ön részére

A vásárláskor az alábbi személyes adatokat köteles megadni:
Ezen adatkezelés Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja, vagyis hogy az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön szerződő fél, vagy annak érdekében, hogy az Ön kérésére a szerződés megkötését megelőzően lépéseket tegyünk.

Fizetések kezelése ezen a Weboldalon

Az alábbi személyes adatokat kezeljük:
A Weboldalon történő fizetések kezelése céljából a következő online fizetési szolgáltató komponenseit integráltuk: Altapay A/S, Gyngemose Parkvej 50, 2860 Søborg, Dánia (a továbbiakban: „Online fizetési szolgáltató”). A megfelelő fizetési mód kiválasztása után automatikusan továbbítjuk a személyes adatokat az Online fizetési szolgáltatónak, ami szükséges a fizetés feldolgozásához.
Ön közvetlenül az Online fizetési szolgáltatónak adja meg hitelkártyaadatait, amely ezt követően a személyazonosság és a hitelképesség ellenőrzése és a fizetés elszámolása céljából továbbítja a szükséges adatokat az illetékes hitelkártya ügynökségeknek.
Ezen adatkezelés Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja, vagyis hogy az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön szerződő fél, vagy annak érdekében, hogy az Ön kérésére a szerződés megkötését megelőzően lépéseket tegyünk.

A Click & Collect kezelése

Ha Ön a Click & Collect lehetőséget választotta, akkor az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Ezen adatkezelés Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja, vagyis hogy az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön szerződő fél, valamint a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfélszolgálat nyújtásához.

Utalványok, tagsági jutalmak és ajándékutalványok kezelése

Ha Ön utalványt, tagsági jutalmat vagy ajándékutalványt kapott, akkor az ilyen utalvány, tagsági jutalom vagy ajándékutalvány kezelése és azok felhasználásának az Ön számára történő lehetővé tétele céljából Önre vonatkozó személyes adatokat kezelünk. Az alábbi személyes adatokat kezeljük:

Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja, vagyis hogy az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön szerződő fél.

A csalás, a szolgáltatásokkal való visszaélés és a pénzmosás megelőzése

Ha Ön online áruházunkon keresztül rendel, automatikus csalásellenőrzést végzünk, hogy minimalizáljuk a csalárd viselkedésnek és a hitelkártyával való visszaélésnek való kitettség kockázatát. Az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Ezen adatkezelés Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik a csalás, szolgáltatásokkal való visszaélés és pénzmosás megelőzéséhez, valamint magunknak és harmadik feleknek a csalással, szolgáltatásokkal való visszaéléssel és a pénzmosással szembeni védelméhez.
Ha csalárd magatartásra gyanakszunk, a vásárlást nem hajtjuk végre. Amennyiben azt tapasztalja, hogy a vásárlást megtagadjuk, és ez ellen kifogást kíván emelni, kérjük, lépjen kapcsolatba Ügyfélszolgálatunkkal az 1. pontban (Elérhetőségeink) foglaltak szerint.

Áruvisszaküldési kérelmek kezelése és pénzvisszatérítés

Ha Ön bármilyen megvásárolt terméket visszaküld hozzánk, az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Ezen adatkezelés Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja, vagyis hogy az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön szerződő fél, valamint a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfélszolgálat nyújtásához.

Általános marketingkutatás, valamint Weboldalaink, alkalmazásaink és szolgáltatási kínálatunk testre szabása vagy javítása

Általános marketingkutatás végzése céljából az Önről gyűjtött összes információt az e pontban fentebb leírtak szerint használjuk fel. Az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információkat is felhasználhatjuk a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Annak érdekében, hogy személyre szabhassuk az Ön áruházi, weboldali és/vagy alkalmazásbeli élményét, hogy a jövőbeni Hírlevelek és tagsági fiók tartalma jobban megfeleljen az Ön érdeklődésének, és hogy személyre szabott ajánlatokat nyújthassunk Önnek, profilokat alkothatunk és következtetéseket is levonhatunk az e pontban fentebb leírt személyes adatok és az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információk alapján, a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.
TÁJÉKOZTATJUK, HOGY BÁRMIKOR JOGÁBAN ÁLL TILTAKOZNI SZEMÉLYES ADATAINAK KÖZVETLEN MARKETING CÉLÚ KEZELÉSE, EZEN BELÜL AZ AHHOZ KAPCSOLÓDÓ PROFILALKOTÁS ELLEN. Kérjük, olvassa el a 5. PONTOT (AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁSOK VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA).

2.6 Ha ellátogat ECCO üzleteinkbe

Az ECCO partnereink által üzemeltetett ECCO üzleteket anélkül látogathatja meg, hogy bármilyen információt kellene közölnie magáról. Az alábbiakban többet olvashat arról, hogy amennyiben úgy dönt, hogy az üzleteinkben kínált egy vagy több szolgáltatást igénybe vesz, milyen típusú személyes adatokat, milyen jogalappal és milyen különböző célokra használunk fel:

Elektronikus nyugta

Felajánljuk, hogy a számla elektronikus másolatát e-mailben küldjük el Önnek, ha Ön az ECCO partnereink által üzemeltetett ECCO üzletek valamelyikében vásárol. Ha Ön igénybe veszi ezt a szolgáltatást, akkor a következő személyes adatokat fogjuk kezelni:
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy az ügyfélszolgáltatásokat nyújtsunk.

Nem használjuk az Ön e-mail-címét Hírlevelek vagy más marketinganyagok küldésére, hacsak Ön kifejezetten fel nem iratkozott a Hírlevelek fogadására.

ECCO tagsággal rendelkezik vagy feliratkozott a Hírlevelek fogadására

Annak érdekében, hogy jobb szolgáltatást nyújthassunk Önnek az ECCO üzletekben, a személyzet hozzáférhet az Ön személyes adataihoz, ha Ön feliratkozott Hírlevelünkre vagy ECCO tagsággal rendelkezik, és Ön azonosítja magát a személyzet előtt az e-mail-címe, neve vagy telefonszáma megadásával. Ilyen esetekben a következő személyes adatokat kezeljük:
Az ECCO üzlet felhasználhatja az adatokat az Ön kiszolgálására, és a képviseletünkben regisztrálhatja az Ön látogatásával kapcsolatos információkat, például a látogatás dátumát, a vásárlásainak és áruvisszaküldéseinek adatait.
Az e pontban leírt adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, vagyis az Ön által a fiók létrehozásakor adott hozzájárulás.
Kérjük, olvassa el a 2.4. PONT OT(HA VAN MY ECCO FIÓKJA) és a 2.9. pontot (Marketing célú profilalkotás).

Utalványok, tagsági jutalmak és ajándékutalványok kezelése

Ha Ön utalványt, tagsági jutalmat vagy ajándékutalványt kapott, akkor a következő személyes adatokat kezeljük:
Ezen adatkezelés Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja, vagyis hogy az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön szerződő fél.

Házhozszállítások kezelése

Felajánlhatjuk, hogy a megrendelését az otthoni címére küldjük. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi ezt a szolgáltatást, az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Ezen adatkezelés Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja, vagyis hogy az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön szerződő fél.

Általános marketingkutatás, profilalkotás, valamint Weboldalaink, Alkalmazásaink és szolgáltatási kínálatunk személyre szabása vagy javítása

Általános marketingkutatás céljából az Önről gyűjtött összes információt az e pontban foglaltak szerint használjuk fel. Az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információkat is felhasználhatjuk a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Annak érdekében, hogy személyre szabhassuk az Ön áruházi, weboldali és/vagy alkalmazásbeli élményét, hogy a jövőbeni Hírlevelek és tagsági fiók tartalma jobban megfeleljen az Ön érdeklődésének, és hogy személyre szabott ajánlatokat nyújthassunk Önnek, profilokat alkothatunk és következtetéseket is levonhatunk az e pontban fentebb leírt személyes adatok és az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információk alapján, a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.
TÁJÉKOZTATJUK, HOGY BÁRMIKOR JOGÁBAN ÁLL TILTAKOZNI SZEMÉLYES ADATAINAK KÖZVETLEN MARKETING CÉLÚ KEZELÉSE, EZEN BELÜL AZ AHHOZ KAPCSOLÓDÓ PROFILALKOTÁS ELLEN. Kérjük, olvassa el a 5. PONTOT (AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁSOK VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA).

2.7 Ha kapcsolatba lép velünk az Ügyfélszolgálaton keresztül vagy e-mailben

Bármikor felveheti velünk a kapcsolatot Ügyfélszolgálati munkatársaink egyikén keresztül, vagy küldhet nekünk a panaszát, megjegyzését vagy kérdését tartalmazó e-mailt.Az alábbiakban többet olvashat arról, hogy amennyiben úgy dönt, hogy az Ügyfélszolgálatunk munkatársainak egyikén vagy e-mailen keresztül felveszi velünk a kapcsolatot, milyen típusú személyes adatokat, milyen jogalappal és milyen különböző célokra használunk fel:

Ügyfélszolgálat - kérések kezelése

Amikor Ön kapcsolatba lép velünk az Ügyfélszolgálati munkatársaink egyikén keresztül vagy e-mailben észrevétellel vagy kérdéssel fordul hozzánk, az Ön kérésének megválaszolása céljából az alábbi információkat őrizzük meg és használjuk fel:
Az Ön számára mindig szabadon választható, hogy milyen információkat ad meg nekünk. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy amennyiben nem áll rendelkezésünkre elegendő információ a kérése feldolgozásához, előfordulhat, hogy nem tudjuk teljes mértékben támogatni a kérését vagy megkeresését.
Ezen adatkezelés Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfélszolgáltatások nyújtásához, az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez és/vagy védelméhez.

Ügyfélszolgálat - igénykezelés

Amikor Ön egy igénnyel kapcsolatban kapcsolatba lép velünk Ügyfélszolgálati munkatársunkon keresztül vagy e-mailben, az Ön igényének megválaszolása érdekében az alábbi információkat őrizzük meg és használjuk fel:
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az igények kezeléséhez és az ügyfélszolgálat biztosításához.
Ha az igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges, egyéb információkat is kérhetünk, többek között az alábbiakat:
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik a jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez. A különleges adatkategóriák kezelésére vonatkozó kivétel a GDPR 9. cikke (2) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

Általános marketingkutatás, profilalkotás, valamint Weboldalaink és szolgáltatási kínálatunk személyre szabása vagy javítása

Általános marketingkutatás céljából az Önről gyűjtött összes információt az e pontban foglaltak szerint használjuk fel. Az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információkat is felhasználhatjuk a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Annak érdekében, hogy személyre szabhassuk az Ön áruházi, weboldali és/vagy alkalmazásbeli élményét, hogy a jövőbeni Hírlevelek és tagsági fiók tartalma jobban megfeleljen az Ön érdeklődésének, és hogy személyre szabott ajánlatokat nyújthassunk Önnek, profilokat alkothatunk és következtetéseket is levonhatunk az e pontban fentebb leírt személyes adatok és az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információk alapján, a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.
TÁJÉKOZTATJUK, HOGY BÁRMIKOR JOGÁBAN ÁLL TILTAKOZNI SZEMÉLYES ADATAINAK KÖZVETLEN MARKETING CÉLÚ KEZELÉSE, EZEN BELÜL AZ AHHOZ KAPCSOLÓDÓ PROFILALKOTÁS ELLEN. Kérjük, olvassa el a 5. PONTOT (AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁSOK VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA).
2.8 Versenyeken, termékértékelésekben, felmérésekben stb. való részvételkor
Alkalmanként lehetőséget adunk Önnek arra, hogy részt vegyen versenyeken, termékértékeléseket vagy felméréseket végezzen stb. Ha a részvétel mellett dönt, akkor bizonyos adatok megadására kérjük Önt.
Az alábbiakban többet olvashat arról, hogy amennyiben úgy dönt, hogy versenyen, termékértékelésben vagy felmérésben vesz részt, milyen típusú személyes adatokat, milyen jogalappal és milyen különböző célokra használunk fel:

Versenyek és felmérések lebonyolítása

Az általunk gyűjtött és feldolgozott személyes adatok az adott versenytől, felméréstől stb. függnek, de közéjük tartozhatnak az alábbiak:
Az Ön számára mindig szabadon választható, hogy részt kíván-e venni egy versenyen vagy meg kíván-e válaszolni egy felmérést, és ezért mindig szabadon választható, hogy milyen információkat ad meg nekünk. Előfordulhat azonban, hogy bizonyos adatok megadása kötelező egy versenyre való nevezéshez vagy egy felmérés kitöltéséhez, és ezen adatok meg nem adása kizárhatja az Ön részvételét.
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, vagyis az Ön által a versenyben vagy felmérésben való részvétel választása során adott hozzájárulás és/vagy a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja, vagyis hogy az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön szerződő fél, vagy annak érdekében, hogy az Ön kérésére a szerződés megkötését megelőzően lépéseket tegyünk.

Termékértékelések végzése

Időről időre megkérhetjük Önt, hogy adjon visszajelzést a tőlünk vásárolt termékekről. Ha Ön részt vesz egy termékértékelésben, a következő személyes adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel:
Az Ön számára mindig szabadon választható, hogy részt kíván-e venni egy termékértékelésben, ezért mindig szabadon választható, hogy milyen információkat ad meg nekünk. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy bizonyos adatok megadása kötelező lehet, és amennyiben nem adja meg ezeket az adatokat, nem vehet részt a termékértékelésben.
Ennek Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, vagyis az Ön által akkor adott hozzájárulás, amikor úgy döntött, hogy részt vesz a termékértékelésben.

Általános marketingkutatás, valamint Weboldalaink, alkalmazásaink és szolgáltatási kínálatunk testre szabása vagy javítása

Az információkat versenyek vagy felmérések elvégzésévhez használjuk fel, de általános piackutatási célokra, valamint Weboldalaink, Alkalmazásaink, tagsági programunk és szolgáltatási kínálatunk személyre szabásához és fejlesztéséhez is felhasználjuk.
Általános marketingkutatás végzése céljából az Önről gyűjtött összes információt az e pontban fentebb leírtak szerint használjuk fel. Az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információkat is felhasználhatjuk a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Annak érdekében, hogy személyre szabhassuk az Ön áruházi, weboldali és/vagy alkalmazásbeli élményét, hogy a jövőbeni Hírlevelek és tagsági fiók tartalma jobban megfeleljen az Ön érdeklődésének, és hogy személyre szabott ajánlatokat nyújthassunk Önnek, profilokat alkothatunk és következtetéseket is levonhatunk az e pontban fentebb leírt személyes adatok és az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információk alapján, a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.
TÁJÉKOZTATJUK, HOGY BÁRMIKOR JOGÁBAN ÁLL TILTAKOZNI SZEMÉLYES ADATAINAK KÖZVETLEN MARKETING CÉLÚ KEZELÉSE, EZEN BELÜL AZ AHHOZ KAPCSOLÓDÓ PROFILALKOTÁS ELLEN. Kérjük, olvassa el a 5. PONTOT (AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁSOK VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA).

2.9 Marketing célú profilalkotás PP-Section2-9

Az ECCO szeretné jobban megérteni ügyfeleinket, hogy biztosítsa a megfelelő élményt, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjét és reklámozását. Ügyfeleink jobb megértése és Hírleveleinkhez, Alkalmazásainkhoz és Weboldalainkhoz kapcsolódó élményének személyre szabása érdekében a birtokunkban lévő személyes adatokat arra használjuk fel, hogy elemezzük vagy megjósoljuk az egyes ügyfeleink, hírlevél-címzetteink, tagjaink és weboldal látogatóink személyes preferenciáit, érdeklődési körét és viselkedését. Általános marketingkutatás, azon belül ügyfélelemzés, ügyfélszegmentáció és statisztika végzése.

Ha Ön azonosította magát előttünk, például vásárlással, ECCO tagság létrehozásával vagy nevének, e-mail-címének vagy telefonszámának megadásával, akkor a fenti pontokban foglaltak szerint összekapcsolhatjuk az Önről gyűjtött személyes adatokat.

TÁJÉKOZTATJUK, HOGY BÁRMIKOR JOGÁBAN ÁLL TILTAKOZNI SZEMÉLYES ADATAINAK KÖZVETLEN MARKETING CÉLÚ KEZELÉSE, EZEN BELÜL AZ AHHOZ KAPCSOLÓDÓ PROFILALKOTÁS ELLEN. Kérjük, olvassa el a 5. PONTOT (AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁSOK VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA).

Ha ezzel nem ért egyet, és kifogást kíván emelni, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az 1. pontban (”Elérhetőségeink”) foglaltak szerint, ezt követően pedig felhagyunk az Ön személyes adatainak közvetlen marketing célú profilalkotásra történő felhasználásával.

Az alábbiakban többet olvashat arról, hogy az ügyfeleinkre vonatkozó profilalkotás esetén milyen típusú személyes adatokat, milyen jogalappal és milyen különböző célokra használunk fel:

Általános marketingkutatás, beleértve az ügyfélelemzést, az ügyfélszegmentációt és a statisztikákat is

Az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Az Ön adatait különböző elemzési célokra használjuk fel, hogy jobban megértsük: a) hogyan böngészi és használja platformjainkat; b) mely termékek érdeklik Önt; c) termékeink és platformjaink mely funkciói tetszenek Önnek; d) szolgáltatásaink, ezen belül az ügyfélszolgálat, az Önnek címzett marketing- és reklámkampányok színvonalát, valamint az Ön ezekre a szolgáltatásokra adott reakcióját; e) termékeink és weboldalunk kialakítását; f) azt, hogy általánosságban tetszett-e Önnek a felhasználói élmény, valamint g) hogy mely jutalmakat váltja be leggyakrabban a tagsági programja keretében. Ezt az elemzést arra használjuk, hogy megértsük, javítsuk és fejlesszük termékeinket és szolgáltatásainkat, az Önnek szóló marketingkommunikációnkat, valamint a csatornáinkon és platformjainkon keresztül nyújtott személyre szabott élmény minőségét.
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik nevezetesen az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.
Az Ön vásárlási és weboldali élményének személyre szabása, valamint az Ön által igénybe vett szolgáltatás optimalizálása
Az információkat felhasználhatjuk továbbá az Ön egyéni érdeklődési körének és preferenciáinak értékelésére és felmérésére, hogy személyre szabjuk az Ön vásárlási és weboldali élményét, tagsági élményét és jutalmait, valamint optimalizáljuk a tőlünk és partnereinktől kapott szolgáltatásokat.
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik nevezetesen az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.

Hírlevél tartalmának és speciális ajánlatoknak a személyre szabása

Ha feliratkozott Hírlevelek fogadására, akkor személyes adatait arra is felhasználjuk, hogy a hírlevelek tartalmát az Ön érdeklődési köréhez igazítsuk, és személyre szabott ajánlatokat nyújtsunk Önnek.

Ennek Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, nevezetesen az, hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy javítsuk szolgáltatásainkat, és személyre szabott tartalmat és ajánlatokat biztosítsunk Önnek.

Célközönség-kezelés

Az Ön által közvetlenül vagy közvetve megadott valamennyi információ összevonásával profilt alkotunk Önről. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabjuk az Önnel való interakcióinkat. Célközönség-kezelési technológiákat használunk annak biztosítására, hogy a megfelelő üzenetek és információk a megfelelő pillanatban eljussanak Önhöz azokon a csatornákon keresztül, amelyeket korábban használt, vagy amelyeket előnyben részesített. Ez magában foglalja az ajánlatokról és termékújdonságokról szóló marketingüzenetek küldését, vagy Közösségimédia-oldalakon és az ECCO márka platformjain megjelenő hirdetéseken keresztül az Ön digitális médiában történő megszólítását. A személyre szabás mértéke az Ön által adott hozzájárulásoktól, valamint az Önnel való kapcsolatunk hosszától és jellegétől függ.
Ennek Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, nevezetesen az, hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy javítsuk szolgáltatásainkat, és személyre szabott tartalmat és ajánlatokat biztosítsunk Önnek.

Az adatmodellek javítása

Az adattudományt, valamint az Ön profil- és személyes adatait olyan adatmodellek létrehozásához használjuk fel, amelyek segíthetnek nekünk az elemzési tevékenységeink logikájának javításában, és amelyek révén a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban nagyobb betekintést nyerhetünk az Ön észrevételeibe és visszajelzéseibe, interakcióiba, viselkedésébe, preferenciáiba és igényeibe. Az Ön profiljának felhasználásával létrehozott adatmodellt összehasonlítjuk más hasonló fogyasztói profilokkal és kategóriákkal, hogy még inkább előrejelezzük és tovább elemezzük az Ön preferenciáit.
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik nevezetesen az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.

2.10 Közösségi média

Az ECCO jelen van és különböző közösségi oldalakat üzemeltet olyan platformokon, mint a Facebook, a TikTok és az Instagram. Ezeket arra használjuk, hogy kommunikáljunk Önnel, és tájékoztassuk Önt az ECCO-val, termékeinkkel és szolgáltatásainkkal, valamint promóciós frissítéseinkkel kapcsolatos információkról. Öntől információkat kaphatunk a megjegyzései, megosztott képei, üzenetei és reakciói révén, amelyeket arra használunk fel, hogy válaszoljunk vagy kommunikáljunk Önnel.

Ha Ön olyan hashtaget használ, amely az ECCO kifejezést, termékneveinket vagy más, általunk keresett információt tartalmaz, felhasználhatjuk az Ön adatait arra is, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel, kommunikáljunk Önnel, és az Ön hozzájárulásától függően felhasználhatjuk az Ön által létrehozott tartalmakat a Weboldalunkon és/vagy a Közösségimédia-oldalainkon.Az alábbiakban többet olvashat arról, hogy a közösségi médiában történő adatkezelés során milyen típusú személyes adatokat, milyen jogalappal és milyen különböző célokra használunk fel:

Amikor meglátogatja a Közösségimédia-oldalainkat, vagy amikor kapcsolatba lép velünk a közösségimédia-platformokon keresztül

Különböző közösségimédia-csatornákon, például a Facebookon, Instagramon, TikTokon, Google-on stb. keresztül kapunk Önről információkat, amikor ezeket a csatornákat reklámozásra, elemzési célokra vagy az Ön ECCO-profiljának feljavítására használjuk.
A személyes adatok, amelyeket e célból kezelünk Önről, magukban foglalják a közösségi médiában nyilvánosan elérhető információkat, például az Ön közösségi médiakezelőit, közösségi médiakapcsolatait és nyilvános bejegyzéseit, „Tetszéseit” és egyéb reakcióit, közösségi médiakapcsolatait, nyilvános fotóit, illetve azokat, amelyeket Ön küld nekünk, amikor megemlít minket vagy követi a közösségi médián közzétett bejegyzéseinket „kezelőszavak” vagy „hashtagek” használatával, valamint a közösségi médiaplatformokon nyilvánosan vagy magán jelleggel megosztott megjegyzéseit vagy üzeneteit.
Emellett közvetve közösségimédia-vállalatoktól (Facebook, Google stb.) is kaphatunk információkat, amikor ezeken a platformokon hirdetünk. Az általunk kezelt személyes adatok közé tartozik az Ön részvétele és tagsága bizonyos témákat illetően és/vagy csoportokban, az Ön profilbeállításai és preferenciái, valamint az ugyanazon vállalat tulajdonában lévő különböző platformokon tanúsított viselkedése.
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik nevezetesen az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony forgalmazásának és reklámozásának biztosításához, valamint ügyfeleink nagyszerű kiszolgálásához.

Amikor az Ön által generált tartalmat használjuk fel termékeink forgalmazása során

Időről időre megkérjük arra, hogy a hashtagek használatára vonatkozó konkrét utasításokat követve juttassa el hozzánk képeit a közösségimédia-platformokon keresztül. Az Ön által biztosított képeket kampánykommunikációnkhoz fogjuk felhasználni. Az Ön képéhez fűződő jogokat a közösségimédia-platformokon keresztül megadott hozzájárulásával szerezzük meg.
Azzal, hogy képeit a közösségimédia-platformokon keresztül elküldi nekünk, hozzájárul ahhoz, hogy a képeit az általunk kért hozzájárulásban foglaltak szerint használjuk fel. Az általunk kezelt személyes adatok közé tartoznak az Ön közösségimédia-kezelőire vonatkozó információk, képek, videók, megjegyzések, hangfelvételek és egyéb fájlok, amelyeket az ECCO-t népszerűsítő közösségimédia-platformon, valamint közösségi média interakciók és tevékenységek keretében bocsátott rendelkezésre.
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, jelesül az Ön hozzájárulása, amikor elfogadja a felhasználó által generált tartalmának az általunk történő felhasználását.

Hirdetés a közösségi médián keresztül

Harmadik fél például a Facebook, TikTok, Google, YouTube, Instagram stb. hirdetési platformjait használjuk, hogy az Ön viselkedése és böngészési szokásai alapján célzott üzeneteket küldjünk Önnek az említett platformokon, meghatározott időpontokban és helyszíneken, hogy növeljük hirdetési kampányaink hatékonyságát.
Személyes adatait ennek érdekében megosztjuk reklámügynökségi partnereinkkel és a közösségi médiaplatformokkal. A Google Analytics és a Facebook Vállalkozáskezelő eszközeihez hasonló, Harmadik féltől származó megoldásokat használunk, amelyek segítenek nekünk abban, hogy jobban célozzuk a fogyasztóinknak szóló kampányainkat és üzeneteinket.
A közösségi médiaplatformok megpróbálják összevetni az Ön profilját az adatbázisukban, hogy meghatározzák az ECCO hirdetésének megjelenítése szempontjából optimális időpontot és helyet (az Ön által böngészett oldalt). Elemeznünk kell a szükséges információkat is, hogy megértsük kampányaink hatását.

Ha nem fogadja el, hogy e célból nyomon kövessük Önt, akkor is véletlenszerűen láthatja az ECCO hirdetéseket a közösségimédia-platformokon és más harmadik félek platformjain. Kérjük, olvassa el a közösségimédia-platformok adatvédelmi nyilatkozatát is, hogy megértse, hogyan használják fel az Ön személyes adatait erre a célra.

Arról, hogy hirdetési partnereink és közösségimédia-platformjaink hogyan segítenek nekünk e cél elérésében, többet megtudhat, ha ellátogat a honlapjaikra:

Google személyre szabott hirdetések: https://support.google.com/adspolicy/answer/143465?hl=hu

Google hirdetési irányelvek: https://support.google.com/adspolicy/answer/6020956

Facebook hasonmás célközönségek: https://www.facebook.com/business/help/164749007013531

Facebook Egyéni célközönségek feltételei: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience

TikTok Advanced Matching Fejlett párosítási feltételek: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/business-products-terms

Pinterest Analitika feltételei: https://help.pinterest.com/hu/business/article/pinterest-analytics

Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik nevezetesen az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.

Meta mint közös adatkezelő

A Meta a Közös adatkezelés keretében Közös adatkezelő, és a GDPR 13. cikke (1) bekezdésének a) és b) pontjában előírt információk a Meta adatvédelmi szabályzatában találhatók a következő címen https://www.facebook.com/about/privacy.

Az az információ, hogy Ön az Alkalmazható termékeket használja, valamint az a cél, amelyre a Személyes adatok Közös adatkezelésnek minősülő gyűjtése és továbbítása történik az Alkalmazható termékfeltételekben szerepel.

További információk a Személyes adatok Meta általi kezelésének módjára, többek között a Facebook Ireland által alkalmazott jogalapra és az Érintetteket a Facebook Ireland-del szemben megillető jogok gyakorlásának módjára vonatkozóan a Meta adatkezelési szabályzatában találhatók, amely a következő címen érhető el: https://www.facebook.com/about/privacy.

A Meta és az ECCO a GDPR szerinti kötelezettségeknek való megfeleléssel kapcsolatos feladatok meghatározása érdekében adatkezelői kiegészítést kötött azon tevékenységeket illetően, amelyek tekintetében közös adatkezelők vagyunk.

A Meta és az ECCO megállapodott abban, hogy az ECCO felel azért, hogy az Érintetteknek legalább a GDPR-ben előírt és a jelen Adatvédelmi szabályzatban meghatározott információkat nyújtsa.

A Meta és az ECCO megállapodott abban is, hogy a Meta és az ECCO jogviszonyában a Meta felel azért, hogy a Közös adatkezelést követően a Meta által tárolt Személyes adatok tekintetében érvényesüljenek az Érintetteknek a GDPR 15-20. cikkei szerinti jogai.

Tik Tok mint közös adatkezelő

A TikTok által biztosított TikTok Pixel segítségével információkat gyűjtünk a Weboldalunk Ön általi használatáról, hogy célzott hirdetéseket jeleníthessünk meg, és mérhessük a hirdetési kampányaink teljesítményét.

A TikTok Pixel lehetővé teszi számunkra, hogy a TikTok-on lévő Digitális tulajdonunkban megtekintett termékekkel és szolgáltatásokkal újra megcélozzuk Önt, és hogy mérjük, mikor kattintott át a Digitális tulajdonunkra azt követően, hogy látta valamelyik hirdetésünket a TikTok-on.

A TikTok Pixel használatával gyűjtött információk TikTok általi gyűjtésének, felhasználásának és védelmének módjáról a TikTok felhasználói adatvédelmi szabályzatában találhat információt a következő címen https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=en.

Pinterest mint közös adatkezelő

A Pinterest Europe a Közös adatkezelés keretében Közös adatkezelő, és a GDPR 13. cikke (1) bekezdésének a) és b) pontjában előírt információk a Pinterest Europe adatvédelmi nyilatkozatában találhatók a következő címen: https://policy.pinterest.com/hu/privacy-policy

A Criteo mint közös adatkezelő

A Criteo által biztosított Criteo tag-et arra használjuk, hogy információkat gyűjtsön a felhasználókról és a Weboldalunkon végzett tevékenységükről, hogy a különböző csatornákon és eszközökön keresztül célzottan a felhasználónak szóló hirdetéseket tudjunk megjeleníteni.

Arról, hogy a Criteo hogyan gyűjti, használja fel és védi a Criteo Pixel segítségével gyűjtött információkat, a Criteo adatvédelmi szabályzatában olvashat https://www.criteo.com/privacy/.

Rakuten mint közös adatkezelő

Az Rakuten által biztosított Rakuten címkét használjuk a konverziók azonosítására, hogy az értékesítést és jutalékot a megfelelő kiadókhoz rendeljük, a megvásárolt termékek azonosítására, hogy az értékesítést és jutalékot a terméktípusok alapján a megfelelő kiadókhoz rendeljük, valamint a weboldalon végzett felhasználói tevékenységekről szóló információk gyűjtésére, hogy javítsuk a kiadókkal való partnerséget.

Arról, hogy az Rakuten hogyan gyűjti, használja fel és védi az Rakuten Pixel segítségével gyűjtött információkat, az Rakuten adatvédelmi szabályzatában olvashat, amely a következő címen érhető el: https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/.

Általános marketingkutatás, profilalkotás, valamint Weboldalaink, Alkalmazásaink és szolgáltatási kínálatunk személyre szabása vagy javítása

Általános marketingkutatás céljából az Önről gyűjtött összes információt az e pontban foglaltak szerint használjuk fel. Az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információkat is felhasználhatjuk a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Annak érdekében, hogy személyre szabhassuk az Ön áruházi, weboldali és/vagy alkalmazásbeli élményét, hogy a jövőbeni Hírlevelek és tagsági fiók tartalma jobban megfeleljen az Ön érdeklődésének, és hogy személyre szabott ajánlatokat nyújthassunk Önnek, profilokat alkothatunk és következtetéseket is levonhatunk az e pontban fentebb leírt személyes adatok és az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információk alapján, a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.

2.11 Online marketing és újracélzás

Amikor belép az ECCO weboldalára és Alkalmazásába, és amennyiben hozzájárulását adta ahhoz, hogy sütiket helyezzünk el az eszközén, sütiket és ahhoz hasonló technológiákat használunk arra, hogy nyomon kövessük az Ön Weboldalunkon folytatott tevékenységét, és az Ön adatait arra használjuk, hogy különböző csatornákon és eszközökön keresztül célzottan reklámozzuk Önt (más néven „kontextusokon átívelő, viselkedésalapú reklámozás”).

A süti technológián és az annak felhasználásával kezelt információkon kívül online marketing céljából és újracélzáshoz más olyan személyes adatokat is kezelhetünk, amelyekkel Önről rendelkezünk.Ha Ön azonosította magát nekünk, például vásárlással, fiók létrehozásával vagy nevének, e-mail-címének vagy telefonszámának megadásával, akkor az Önről a fenti pontok szerint gyűjtött személyes adatokat is felhasználhatjuk.Ha ezzel nem ért egyet, és tiltakozni kíván ellene, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba velünk az 1. pontnak (”Elérhetőségeink”) megfelelően, és ezután felhagyunk az Ön személyes adatainak marketing célú profilalkotásra történő felhasználásával.

Az alábbiakban többet olvashat online marketinghez és újracélzáshoz általunk használt különböző személyes adatok típusairól és jogalapjáról:

Online marketing és újracélzás

Az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, jelesül az Ön hozzájárulása, amikor elfogadja a marketing célú sütik használatát.

3. HOGYAN OSZTJUK MEG SZEMÉLYES ADATAIT MÁSOKKAL?

Annak érdekében, hogy szolgáltatásainkat elérhetővé tegyük az Ön számára, hogy a kért szolgáltatásokat és támogatást nyújtsunk Önnek, és általában véve, hogy vállalkozásunkat működtessük, a személyes adatait közölnünk kell más ECCO partnerekkel és harmadik felekkel, például informatikai szolgáltatókkal, marketing ügynökségekkel, logisztikai szolgáltatókkal, fizetési szolgáltatókkal stb., és továbbítanunk kell azokat a részükre.

Ha szolgáltatókat és vállalkozókat veszünk igénybe személyes adatainak a megbízásunkból történő kezelésére (ún. „adatfeldolgozók), megköveteljük tőlük, hogy azok kizárólag utasításainknak megfelelően kezeljék az Ön személyes adatait. Azt is megköveteljük az adatfeldolgozóktól, hogy megfelelő szerződéseket írjanak alá, amelyben kellő garanciát nyújtanak a megfelelő tehcnikai és szervezési intézkedések oly módon történő végrehajtására, hogy az adatkezelés megfeleljen a hatályos adatvédelmi szabályozás követelményeinek, és biztosítsa az Ön jogainak megfelelő védelmét.

Abban az esetben, ha személyes adatait olyan harmadik féllel közöljük, amely nem az utasításainkat követő adatfeldolgozóként, hanem független adatkezelőként jár el, mindent megteszünk annak érdekében, hogy megbízható legyen, és az Ön adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtsanak végre.

Bontsa ki az alábbi pontokat, hogy többet megtudjon arról, hogyan osztjuk meg személyes adatait.

3.1 Címzettek kategóriái

A személyes adatok lehetséges címzettjeinek fő kategóriái a következők:

Adatfeldolgozóként eljáró szolgáltatók
Megoszthatjuk személyes adatait megbízható harmadik fél szolgáltatókkal, akik a nevünkben üzemeltetik, karbantartják és/vagy támogatják informatikai rendszereinket és informatikai infrastruktúránkat, Weboldalunkat, kezelik a fizetési megoldásainkat, statisztikai elemzéseket végeznek, hírleveleket küldenek, ügyféltámogatást és egyéb fontos szolgáltatásokat nyújtanak számunkra.
Független adatkezelőként működő szolgáltatók
Megoszthatjuk személyes adatait megbízható harmadik fél szolgáltatóinkkal is, akik az Ön személyes adatait saját céljaikra használják fel, így független adatkezelőként járnak el. E harmadik fél szolgáltatók közé tartoznak a logisztikai szolgáltatók, a fizetési szolgáltatók és a külső könyvvizsgálók.
Harmadik fél hirdetési partnerek, például a Facebook, a Google és a TikTok
Harmadik fél hirdetési partnereket használunk arra, hogy célzott hirdetések kiszolgálása és a hirdetési kampányaink teljesítményének mérése érdekében információkat gyűjtsenek a Weboldalunk Ön általi használatáról. Az általunk használt harmadik fél partnerek ezeket az információkat nyomon követési technológiák, például pixelek, sütik, API-k és SDK-k segítségével gyűjthetik.
Facebook (Meta): Arról, hogy a Facebook Ireland hogyan kezeli az Ön személyes adatait, bővebben az Adatkezelési szabályzatában olvashat, amely a következő címen érhető el: https://www.facebook.com/about/privacy.
Google: Arról, hogy a Google hogyan használja fel a velük megosztott információkat, itt olvashat bővebben: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
TikTok: Arról, hogy a TikTok hogyan használja fel a velük megosztott információkat, itt olvashat bővebben: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=hu.
Instagram: Arról, hogy az Instagram hogyan használja fel a velük megosztott információkat, itt olvashat bővebben: https://privacycenter.instagram.com/policy.
Pinterest: Arról, hogy a Pinterest hogyan használja fel a velük megosztott információkat, itt olvashat bővebben: https://policy.pinterest.com/hu/privacy-policy.
Criteo: Arról, hogy a Criteo hogyan használja fel a velük megosztott információkat, itt olvashat bővebben: https://www.criteo.com/privacy/.
Rakuten: Arról, hogy az Rakuten hogyan használja fel a velük megosztott információkat, itt olvashat bővebben: https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/
ECCO Sko A/S
Személyes adatait közölhetjük az ECCO Sko A/S-vel (székhelye: Industrivej 5, 6261 Bredebro, Dánia), valamint más olyan vállalatokkal, amelyek az ECCO Sko A/S tulajdonában vagy ellenőrzése alatt állnak, vagy amelyek tulajdonában vagy ellenőrzése alatt áll az ECCO Sko A/S („ECCO partnerek”), annak érdekében, hogy megfelelő szolgáltatásokat nyújtsanak számunkra.
Egyéb ECCO partnerek
Ha Ön fiókot hozott létre nálunk, akkor a személyes adatait a MY ECCO fiók üzemeltetése céljából közölhetjük más, a tulajdonunkban vagy az irányításunk alatt álló vállalatokkal vö. 2.4. pont (MY ECCO FIÓKOM VAN).
Ha Ön valamelyik ECCO partnernél vásárolt az online áruházunkon keresztül, a tranzakciós adatokat közöljük annak érdekében, hogy az ECCO partner megfeleljen a hatályos számviteli és adószabályoknak stb.
Személyes adatait más esetekben más ECCO partnerekkel is közölhetjük annak érdekében, hogy azok megfelelő szolgáltatásokat nyújthassanak számunkra.
Jogutódok
A vállalkozásunknak vagy részeinek átszervezése, vagyontárgyainak értékesítése, konszolidációja, egyesülése vagy ehhez hasonló formában történő átruházása részeként a személyes adatait egy másik jogi személy részére továbbíthatjuk.
Egyéb közlések

Azon túlmenően, hogy Ön hozzájárult a személyes adatok közléséhez, vagy ha a személyes adatok közlése az ilyen adatok gyűjtése egy vagy több céljának eléréséhez szükséges, a személyes adatok különleges esetekben is közölhetők, ha okunk van feltételezni, hogy azok közlése szükséges ahhoz, hogy azonosítsuk azt a személyt, aki károsítja, sérti vagy (szándékosan vagy véletlenül) megzavarja jogainkat vagy tulajdonunkat, felhasználóinkat vagy bárki mást, akinek az ilyen tevékenységek kárt okozhatnak, felvegyük a kapcsolatot az ilyen személlyel vagy jogi lépéseket tegyünk vele szemben, vagy ha azok közlése jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez egyébként szükséges.

3.2 Adattovábbítás harmadik országokba

A szolgáltatók igénybevétele és személyes adatainak más ECCO partnerekkel és más címzettekkel történő közlése a személyes adatainak olyan országokba történő továbbítását foglalhatja magában, amelyek adatvédelmi szabályozása nem feltétlenül nyújt olyan védelmet, mint az Ön joghatósága, és amelyekről az EU Bizottsága vagy valamely nemzeti adatvédelmi hatóság úgy véli, hogy nem biztosítják a személyes adatok megfelelő szintű védelmét (ún. „nem biztonságos harmadik országok”).

ECCO leányvállalatok: Az összes ECCO partnernek és azok földrajzi elhelyezkedésének listáját az Adatvédelmi szabályzat végén találja.Ilyen országok többek között a következők: az Európai Unió országai, Egyesült Királyság, Egyesült Államok, Kanada, Kína, Hongkong, Makaó, Tajvan, Vietnam, Szingapúr, Thaiföld, Malajzia, Japán, Dél-Korea, Oroszország, Egyesült Arab Emírségek, Törökország, Indonézia, Ausztrália és Új-Zéland.

Az Ön személyes adatainak „nem biztonságos harmadik országokba” történő továbbítása esetén azok védelme érdekében a személyes adatainak valamennyi címzettjétől megfelelő garanciát követelünk meg. Ezt más jogszerű eszközök mellett többek között az EU GDPR 46. cikkének (2) bekezdése vagy az EU-USA adatvédelmi keretrendszer szerint alkalmazandó általános adatvédelmi kikötések betartása révén biztosítjuk, ha adatokat továbbítunk az Egyesült Államokba. Kérjük, hogy az általunk általánosságban használt általános adatvédelmi kikötésekkel kapcsolatos további tájékoztatást a következő linken talál: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_hu.htm.

Személyes adatait más országokban lévő más harmadik felekkel is megoszthatjuk, ha Ön ehhez hozzájárulását adta, ha erre jogszabály kötelez bennünket, ha ez társaság alapításához, megszüntetéséhez vagy egy másik társasággal való egyesüléshez, illetve más hasonló eseményhez, vagy ha ez az igényeink érvényesítését vagy védelmét szolgáló jogi eljárásokkal összefüggésben szükséges.Kérjük, hogy bármilyen kérdése esetén vegye fel a kapcsolatot az 1. pontban (Elérhetőségeink) szereplő ügyfélszolgálati munkatársainkkal.

4. HOGYAN TARTJUK MEG ÉS TÖRÖLJÜK ADATAIT?

Személyes adatait olyan formában tároljuk és őrizzük meg, amely lehetővé teszi az Ön azonosítását, de csak addig, amíg az a személyes adatok gyűjtésének és jogszerű kezelésének céljából szükséges.Ez azt jelenti, hogy az Ön személyes adatait addig őrizzük meg és kezeljük, amíg szolgáltatást nyújtunk Önnek, és ezt követően is addig őrizzük meg, amíg ez szükséges:

az esetleges jogi igények és jogviták előterjesztése, érvényesítése vagy védelme céljából.
az adó-, héa-, számviteli és egyéb kötelező előírások betartása céljából.

Törlünk minden olyan információt, amely észszerű megítélésünk szerint pontatlannak vagy elavultnak tűnik az adatgyűjtés óta eltelt idő vagy a birtokunkban lévő egyéb információk miatt.

Az Ön írásbeli kérése esetén szintén indokolatlan késedelem nélkül töröljük vagy anonimizáljuk személyes adatait, hacsak az adatai megőrzésének nincs érvényes jogalapja. Kérjük, olvassa el az 5. pontot (Az Ön jogai, a hozzájárulások visszavonásának és a leiratkozásnak a módja)) is.

5. AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁS VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA PP-Section5

A hatályos adatvédelmi szabályozás bizonyos jogokat biztosít Önnek. A jogok egy része meglehetősen összetett, és kivételeket is tartalmaz, ezért azt javasoljuk, hogy e jogok teljes körű megismerése céljából olvassa el a hatályos jogszabályokat és kérjen útmutatást a szabályozó hatóságoktól. Az alábbi pontok kibontása esetén az alábbiakban összefoglalót talál a jogairól.

5.1 Hozzáféréshez való jog

Joga van megerősítést kapni azzal kapcsolatosan, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait. Ön jogosult továbbá részletesebb információkat kérni az általunk tárolt és kezelt személyes adataival kapcsolatosan, és bizonyos körülmények között joga van másolatot is kapni ezekről a személyes adatokról.

5.2 Helyesbítéshez való jog

Jogában áll kérni az Önnel kapcsolatos pontatlan személyes adatok helyesbítését, és – az adatkezelés céljára tekintettel – a hiányos személyes adatok kiegészítését.

5.3 Törléshez való jog

Bizonyos esetekben Önnek jogában áll kérni a személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli törlését. Ilyen esetek például a következők: i) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték; ii) Ön visszavonja a hozzájárulás alapú adatkezeléshez való hozzájárulását; iii) az adatkezelés közvetlen üzletszerzés érdekében történik, és/vagy iv) a személyes adatokat jogellenesen kezelték. A törléshez való jog alól azonban vannak kivételek. Ezen általános kivételek azokat az eseteket foglalják magukban, amelyekben az adatkezelés i) a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából, ii) jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy iii) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

5.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog

Önnek bizonyos esetekben jogában áll korlátoznia a személyes adatainak kezelését. Az adatkezelés korlátozása ellenére jogosultak vagyunk továbbra is tárolni a személyes adatait. A személyes adatait egyébként kizárólag: i) az Ön hozzájárulásával; ii) jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme céljából; iii) más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében; iv) vagy fontos közérdekből kezeljük.

5.5 Adathordozhatósághoz való jog

Amennyiben az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, és az adatkezelés automatizált módon történik, Önnek jogában áll személyes adatait tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapni. Ez a jog azonban nem érvényesíthető, ha hátrányosan érintené mások jogait vagy szabadságát.

5.6 Tiltakozáshoz való jog

Ön a saját helyzetével kapcsolatos okokból jogosult a személyes adatai kezelésével szemben tiltakozni, de csak abban az esetben, ha az adatkezelés jogalapja i) közérdekű vagy az ECCO-ra ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges; vagy ii) annak célja a jogos érdekeink vagy harmadik fél jogos érdekének érvényesítése. A személyes adatait ebben az esetben nem kezeljük tovább, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érdekeinkkel, jogainkkal és szabadságainkkal szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.Önnek a személyes adatainak közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése (ezen belül a közvetlen üzletszerzés érdekében történő profilalkotás ellen is jogosult tiltakozni. Ha Ön tiltakozik a személyes adatainak közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, felhagyunk a személyes adatainak e célból történő kezelésével.

5.7 A hozzájárulás visszavonásához való jog

Amennyiben az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, joga van bármikor visszavonni az erre vonatkozó hozzájárulását.Amennyiben Ön visszavonja hozzájárulását, megszüntetjük a személyes adatainak kezelését, hacsak az adatkezelést a hatályos személyesadat-védelmi rendelet vagy más hatályos törvények és rendeletek nem teszik lehetővé, vagy nem követelik meg. Hozzájárulásának visszavonása semmilyen esetben nem befolyásolja a visszavonást megelőzően az Ön hozzájárulásával végzett adatkezelés jogszerűségét.Amennyiben Ön nem adja meg a szükséges hozzájárulásokat vagy visszavonja azokat, előfordulhat, hogy ennek következtében nem tudja majd igénybe venni egyes szolgáltatásainkat.

5.8 Panasznak az adatvédelmi hatóság felé való megtételéhez való jog

Ön bármikor tehet panaszt a helyi, adatvédelmi felügyeleti hatóságnak. Az adatvédelmi felügyeleti hatóság Magyarországon:Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság HatóságFalk Miksa utca 9-11.1055 BudapestMagyarországhttp://www.naih.hu/Mindent megteszünk annak érdekében, hogy biztosítsuk személyes adatainak védelmét, tájékoztassuk Önt arról, hogy hogyan kezeljük személyes adatait, és betartsuk a hatályos adatvédelmi szabályozást. Amennyiben nem elégedett személyes adatainak kezelésével és védelmével, illetve a tőlünk kapott információkkal, kérjük, hogy tájékoztasson minket, hogy javíthassunk a helyzeten. Kérjük, forduljon hozzánk bizalommal, ha élni kíván a jogaival.Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az 1. pontban (Elérhetőségeink) felsorolt elérhetőségeken keresztül. Kérjük, adja meg a kérése kezeléséhez szükséges információkat, köztük a teljes nevét és e-mail-címét, hogy azonosítani tudjuk Önt. Kérésére haladéktalanul válaszolunk.

Ön bármikor visszavonhatja a hírlevelek stb. fogadásához adott hozzájárulását, és leiratkozhat egy levelezőlistáról, ha követi a tőlünk kapott e-mailben vagy egyéb kommunikációban szereplő utasításokat.Ha létrehozott egy fiókot nálunk, akkor a fiókjába bejelentkezve is kezelheti azt.

6. MÁS WEBOLDALAKRA MUTATÓ LINKEK

Előfordulhat, hogy harmadik felek weboldalaira mutató linkeket adunk meg. Ezek a belinkelt weboldalak nem állnak az ellenőrzésünk alatt, ezért nem vállalunk kötelezettséget vagy felelősséget a Weboldalainkra belinkelt harmadik felek magatartásáért. Mielőtt bármely más weboldalon közölné személyes adatait, javasoljuk, hogy vizsgálja meg az adott weboldal felhasználásának feltételeit és adatvédelmi szabályzatát.

7. A JELEN ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSA PP-Section7

Fenntartjuk a jogot, hogy a jövőben saját belátásunk szerint kiegészítsük, módosítsuk vagy eltávolítsuk a jelen Adatvédelmi szabályzat egyes részeit annak biztosítása érdekében, hogy a jelen Adatvédelmi szabályzatban szereplő információk releváns és megfelelő tájékoztatást nyújtsanak az Ön személyes adatainak gyűjtéséről és feldolgozásáról.

A jelen Adatvédelmi szabályzatot kiegészíthetik a tőlünk vagy egy másik ECCO partnertől kapott egyéb információk, valamint az e Weboldalra vonatkozó egyéb feltételek, vagy amelyekhez Ön a velünk vagy egy másik ECCO partnertől való kapcsolattartás részeként hozzájárult.Adatvédelmi szabályzatunk frissített változatát mindig megtalálhatja a következő címen hu.ecco.com Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy Hírleveleket és egyéb információkat kapjon tőlünk, akkor e-mailben közvetlenül is tájékoztatjuk Önt a jelen Adatvédelmi szabályzat frissítéseiről.

Változat 09/2024

Az ECCO Europe partnereinek listája

ECCO Europe partnerei	Ország
ECCO Distributors DAC	Írország
ECCO Sales (France) SAS	Franciaország
ECCO Sko A/S	Dánia
ECCO (Austria) GmbH	Ausztria
ECCO (Belgium) BV	Belgium
ECCO (Cyprus) Ltd.	Ciprus
ECCO (Czech Republic) s.r.o.	Cseh Köztársaság
ECCO (Danmark) A/S	Dánia
ECCO (Deutschland) GmbH	Németország
ECCO Sales Limited	Egyesült Királyság
ECCO (Hungary) Kft.	Magyarország
ECCO (Italy) S.R.L.	Olaszország
ECCO (Netherlands) B.V.	Hollandia
ECCO (Norway) AS	Norvégia
ECCO (Poland) Sp.z.o.o.	Lengyelország
ECCO (Portugal) LDA	Portugália
ECCO (Sweden) AB	Svédország
ECCO Europe Adriatic d.o.o.	Horvátország
ECCORomania SRL	Románia
ECCO Footwear d.o.o. Beograd (Serbia)	Szerb Köztársaság
ECCO Kenkä Oy	Finnország
ECCO OBUTEV SL, d.o.o.	Szlovénia
ECCO Retail (Slovakia) s.r.o.	Szlovákia
ECCO Europe Switzerland AG	Svájc
ECCO Baltic SIA (Latvia)	Lettország, Észtország és Litvánia
ECCO Retail Management (Spain), S.L.	Spanyolország

TOVÁBBI INFORMÁCIÓK

Visszáruszabályzat

Felhasználási feltételek

Panasz

Az eladásra és a házhozszállításra vonatkozó

Az ECCO tagsági programjának feltételei - ECCO Klub

Cipő ápolás

Kérdések vagy visszajelzések

Hétfő– Péntek 07.00 - 17.00

Az ügyfélszolgálati iroda zárva lesz december 24-26 között.

vevoszolgalat@eu.ecco.com

3.500 FT árengedményt adunk, ha feliratkozik hírlevelünkre.

* E-mail-cím

* Név

* gen, szeretnék feliratkozni az ECCO hírlevelére.

* A feliratkozással Ön beleegyezik abba, hogy az ECCO Europe AG társaságtól és más ECCO partnerektől e-mailben híreket kapjon az ECCO termékeiről, szolgáltatásairól, versenyeiről és promócióiról. Kérjük, kattintson ide az összes érintett ECCO partner áttekintéséhez. Ön tudomásul veszi továbbá, hogy személyes adatait kezelhetjük többek között abból a célból, hogy nyomkövető pixeleket helyezzen el, és hogy személyre szabjuk az Önnek küldött hírleveleket az Adatvédelmi szabályzatunkban foglaltak szerint, amelyben az érintettként Ön megillető jogokról is bővebben olvashat. Bármikor leiratkozhat.

A 3.500HUF értékű kód a kiadástól számított 8 hétig érvényes egyszeri vásárlásra, amennyiben 17.500HUF feletti összegben vásárol az üzletekben vagy online. A kedvezmény nem használható más kóddal együtt, és/vagy nem kombinálható más akcióval. Csak a hivatalos ECCO webáruházban és az ECCO üzletek teljes árú termékeire érvényes. Az utalvány az ECCO Outlet üzletek kedvezményes árú termékeire is érvényes. A kód kizárólag személyes felhasználásra szól, nem adható tovább és nem tehető közzé nyilvánosan. A kedvezmény nem váltható be ajándékkártya vásárlásra illetve készpénzre. Az utalvány csak egyszer használható.

Adatvédelmi szabályzat

KÉRJÜK, HOGY A WEBOLDAL HASZNÁLATA ELŐTT FIGYELMESEN OLVASSA EL EZT AZ ADATVÉDELMI SZABÁLYZATOT

1. ELÉRHETŐSÉGEINK PP-Section1

1.1 Az adatkezelő(k) és a kijelölt képviselő személye

Eltérő rendelkezés hiányában, a személyes adatainak a jelen Adatvédelmi szabályzat szerinti gyűjtéséért és kezeléséért felelős jogi személy („Adatkezelő”):

ECCO Europe AG Rothusstrasse 17 6331 Hünenberg Svájc E-mail: legal@ecco.com

ECCO Sko A/S

Industrivej 5

6261 Bredebro

Dánia

e-mail: legal@ecco.com

Telefon: +45 7491 1625

1.2 Elérhetőségeink

Ha bármilyen kérdése van, vagy kapcsolatba szeretne lépni velünk, kérjük, hogy keressen fel minket az Ügyfélszolgálati munkatársainkon keresztül az alábbi módok egyikén:

E-mail: vevoszolgalat@eu.ecco.com

Levél: ECCO Europe Service Center sp. z o.o., Żwirki i Wigury 16B, 02 - 092 Varsó, Lengyelország, címzett: Ügyfélszolgálat

1.3 A Csoportszintű adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei

A kijelölt Csoportszintű adatvédelmi tisztviselőnkkel a következő elérhetőségek egyikén léphet kapcsolatba:

E-mail: legal@ecco.com

Telefon: +45 7491 1733

Levél: ECCO Holding A/S, Jogi osztály, Industrivej 5, 6261 Bredebro, Dánia címzett: Csoportszintű adatvédelmi tisztviselő

2. HOGYAN GYŰJTJÜK ÉS HASZNÁLJUK FEL AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?

Az, hogy hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait, attól függ, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk, és milyen szolgáltatásokat vesz igénybe.

2.1 Hogyan gyűjtjük az Ön személyes adatait?

Ön:

Közvetlenül Öntől gyűjtjük az információkat, amikor Ön: vásárol, egy üzletet meglátogat, kérdésekkel vagy megjegyzésekkel fordul hozzánk, tartalmat tölt fel a Weboldalunkra, az Alkalmazásokba vagy a Közösségimédia-oldalakra, versenyeken, nyereményjátékokon vagy más promóciókban vesz rész,; termékeket tesz a kosarába, ECCO tagságot hoz létre, válaszol egy felmérésre, termékértékelést készít, SMS-üzeneteket küld, állásra jelentkezik, kommunikál velünk a Közösségimédia-oldalainkon keresztül vagy kitölti a Weboldalunkon, az Alkalmazásokban vagy a Közösségimédia-oldalakon található űrlapokat.
az Ön eszköze vagy böngészője:

Bizonyos információkat automatikusan gyűjtünk az Ön eszközéről vagy böngészőjéről, és elemezzük azokat, amikor Ön meglátogatja a Weboldalunkat, használja az Alkalmazásainkat, kapcsolatba lép a Közösségimédia-oldalainkkal vagy az online hirdetéseinkkel, vagy megnyitja az e-mailjeinket.
Harmadik felek:

Olyan harmadik felekkel, például elemző vagy reklámcégekkel, adatközvetítőkkel stb. dolgozunk együtt, akik szolgáltatásokat nyújtanak nekünk. Ezek a harmadik felek megosztják velünk az általuk gyűjtött információkat. Az Ön adatait harmadik felek, például az Ön által kiválasztott fizetési szolgáltatók is gyűjthetik és kezelhetik, akik az Ön adatait önállóan, saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően kezelik.
Közösségimédia-platformok
: A közösségimédia-platformok információkat osztanak meg az ECCO-val, amelyek jellemzően összesítettek, és nem tartalmaznak személyes adatokat. Az adatvédelmi szabályzataik és beállításaik áttekintésével többet megtudhat arról, hogy a közösségimédia-platformok hogyan gyűjtik és használják fel az Ön adatait. Ha Ön a Közösségimédia-oldalainkon keresztül lép kapcsolatba velünk, hogy panaszt vagy szolgáltatási igényt nyújtson be, akkor az ilyen panaszhoz vagy szolgáltatási igényhez kapcsolódó információkat a Közösségimédia-oldalról fogjuk gyűjteni.
Sütik:

Az ECCO sütiket (az Ön eszközén vagy böngészőjében tárolt kis fájlok), pixelcímkéket (weboldalba vagy e-mailbe ágyazott apró grafikus képek), webjelzőket és más hasonló technológiákat használ, hogy automatikusan információkat gyűjtsön, amikor Ön meglátogatja Weboldalunkat, használja Alkalmazásainkat vagy kapcsolatba lép e-mailjeinkkel. A sütik használatával idővel összekapcsolhatjuk a Weboldalunkkal, az Alkalmazásainkkal vagy az e-mailjeinkkel való interakciókra vonatkozó információkat, például azt, hogy Ön mely oldalakat látogatja meg, mely linkeket használja, és mennyi ideig tartózkodik az egyes oldalakon. Harmadik fél reklám- vagy elemzőcégekkel is szerződést kötünk, hogy online hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek más weboldalakon. Ezek a vállalatok sütiket vagy hasonló technológiákat használnak, hogy információkat gyűjtsenek a Weboldalunkkal és az Alkalmazásainkkal való interakcióiról, valamint más weboldalakkal való interakciókról. Ezek a reklámcégek felhasználhatják és megoszthatják a gyűjtött információkat, hogy az Ön érdeklődési köréhez jobban igazodó hirdetéseket jelenítsenek meg. Összevont adatokat kapunk ezektől a harmadik felektől, hogy megértsük a hirdetéseink hatékonyságát. Az általunk vagy harmadik felek által a sütik vagy hasonló technológiák felhasználásával gyűjtött információk összekapcsolhatók az általunk Önről gyűjtött egyéb információkkal.
Nyilvánosan hozzáférhető adatok:

Az Ön által megadott adatokat kombinálhatjuk nyilvánosan elérhető adatokkal és olyan adatokkal, amelyeket az ECCO üzletekben, marketingeseményeinken gyűjtünk, vagy más forrásokból kapunk.

2.2 Süti információ

Az Ön felhasználói élményének optimalizálása a Weboldalunkon vagy az Alkalmazásban:

Az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, nevezetesen az Ön által akkor adott hozzájárulás, amikor elfogadta a funkcionális, statisztikai és/vagy marketing célú sütik elhelyezését.

Az adatok megosztása harmadik fél reklám- és elemzőcégekkel, hogy más weboldalakon hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek, és hogy megértsük a hirdetéseink hatékonyságát

Harmadik fél reklám- vagy elemzőcégekkel kötünk szerződést, hogy online hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek más weboldalakon. Ezek a vállalatok sütiket vagy hasonló technológiákat használnak, hogy információkat gyűjtsenek a Weboldalunkkal és az Alkalmazásainkkal való interakcióiról, valamint más weboldalakkal való interakciókról. Ezek a reklámcégek felhasználhatják és megoszthatják a gyűjtött információkat, hogy az Ön érdeklődési köréhez jobban igazodó hirdetéseket jelenítsenek meg. Összevont adatokat kapunk ezektől a harmadik felektől, hogy megértsük a hirdetéseink hatékonyságát. Az általunk vagy harmadik felek által a sütik vagy hasonló technológiák felhasználásával gyűjtött információk összekapcsolhatók az általunk Önről gyűjtött egyéb információkkal. Az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, nevezetesen az Ön által akkor adott hozzájárulás, amikor elfogadta a marketing célú sütik általunk történő elhelyezését.

Általános marketingkutatás, profilalkotás, valamint Weboldalaink, Alkalmazásaink és szolgáltatási kínálatunk személyre szabása vagy javítása

Általános marketingkutatás céljából az Önről gyűjtött összes információt az e pontban foglaltak szerint használjuk fel. Az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információkat is felhasználhatjuk a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Annak érdekében, hogy személyre szabhassuk az Ön áruházi, weboldali és/vagy alkalmazásbeli élményét, hogy a jövőbeni Hírlevelek és tagsági fiók tartalma jobban megfeleljen az Ön érdeklődésének, és hogy személyre szabott ajánlatokat nyújthassunk Önnek, profilokat alkothatunk és következtetéseket is levonhatunk az e pontban fentebb leírt személyes adatok és az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információk alapján, a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.

2.3 Amikor feliratkozott a Hírlevélre

Csak akkor küldünk Önnek Hírlevelet és egyéb marketinganyagokat, ha Ön kifejezetten hozzájárult ahhoz, hogy Hírlevelet kapjon tőlünk.

Az alábbiakban többet olvashat arról, hogy a Hírlevélre való feliratkozása esetén milyen típusú személyes adatokat, milyen jogalappal és milyen különböző célokra használunk fel:

Regisztráció, az e-mail érvényességének ellenőrzése és a megfelelő Hírlevél Önnek történő megküldése

Az általunk e célból kezelt személyes adatok azok a kötelező adatok, amelyeket Ön a Hírlevélre való feliratkozáskor megadott nekünk:
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, nevezetesen az Ön által a Hírlevélre való feliratkozáskor adott hozzájárulás.

Szolgáltatásaink és ajánlataink Önre szabása (az Önnek küldött Hírlevelek személyre szabása)

Az általunk kezelt személyes adatok olyan kötelező és nem kötelező adatok, amelyeket Ön a Hírlevélre való feliratkozáskor adott meg nekünk:
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, nevezetesen az, hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy javítsuk szolgáltatásainkat, és az ön szegmensére szabott tartalmat biztosítsunk Önnek.
TÁJÉKOZTATJUK, HOGY BÁRMIKOR JOGÁBAN ÁLL TILTAKOZNI SZEMÉLYES ADATAINAK KÖZVETLEN MARKETING CÉLÚ KEZELÉSE, EZEN BELÜL AZ AHHOZ KAPCSOLÓDÓ PROFILALKOTÁS ELLEN. Kérjük, olvassa el a 5. PONTOT (AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁSOK VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA).

A Hírlevelek nyomon követése általános marketingkutatás elvégzése, valamint a Hírlevelek terjesztésének és használatának optimalizálása érdekében

Hírleveleink teljesítményének optimalizálása céljából, többek között a következő vásárlást legnagyobb valószínűséggel fontolgató ügyfelek megcélozása szempontjából ideális tartalom és küldési idő azonosítása révén, valamint a nagyobb elkötelezettség és az alacsonyabb leiratkozási arány elérésével történő értékteremtés céljából az egyes szegmensek által fogadott e-mailek számának optimalizálása révén kezeljük az Ön személyes adatait, köztük az alábbiakat:
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.

Általános marketingkutatás, profilalkotás, valamint Weboldalaink, Alkalmazásaink és szolgáltatási kínálatunk személyre szabása vagy javítása

Általános marketingkutatás végzése céljából az Önről gyűjtött összes információt az e pontban fentebb leírtak szerint használjuk fel. Az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információkat is felhasználhatjuk a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Annak érdekében, hogy személyre szabhassuk az Ön áruházi, weboldali és/vagy alkalmazásbeli élményét, hogy a jövőbeni Hírlevelek és tagsági fiók tartalma jobban megfeleljen az Ön érdeklődésének, és hogy személyre szabott ajánlatokat nyújthassunk Önnek, profilokat alkothatunk és következtetéseket is levonhatunk az e pontban fentebb leírt személyes adatok és az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információk alapján, a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.
TÁJÉKOZTATJUK, HOGY BÁRMIKOR JOGÁBAN ÁLL TILTAKOZNI SZEMÉLYES ADATAINAK KÖZVETLEN MARKETING CÉLÚ KEZELÉSE, EZEN BELÜL AZ AHHOZ KAPCSOLÓDÓ PROFILALKOTÁS ELLEN. Kérjük, olvassa el a 5. PONTOT (AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁSOK VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA)

2.4 ECCO tagság esetén PP-Section2-4

Az alábbiakban többet olvashat arról, hogy ECCO tagsága esetén milyen típusú személyes adatokat, milyen jogalappal és milyen különböző célokra használunk fel:

Az ECCO tagsághoz tartozó fiók létrehozása és az Ön rendelkezésére bocsátása.

Az ECCO tagságra való regisztráció során az alábbi személyes adatokat kell megadnia:
Nem tudunk az Ön számára tagságot létrehozni és fiókot a rendelkezésére bocsátani, ha nem adja meg a kötelező adatokat.
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy hozzáférést biztosítsunk Önnek a tagsághoz és azt elérhetővé tegyük az Ön számára.

Az ECCO tagság részeként további szolgáltatásokat nyújtunk Önnek.

Ha Ön ECCO tagsággal rendelkezik, az alábbi információkat tároljuk, amelyekhez Ön hozzáféréssel rendelkezik:
Az üzletek hozzáférnek az Ön tagsági adataihoz is, többek között az alábbiakhoz:

Az Önnek szóló szolgáltatásaink és ajánlataink javítása.

Lehetőséget adhatunk arra is, hogy az általunk egyértelműen kötelezőnek megjelölt adatokon kívül az alábbi kiegészítő adatokat is megadja nekünk:

telefonszám
életkor
születési dátum
családdal kapcsolatos adatok
cipőméret
szállítási és számlázási cím
kedvenc üzlet
egyéb demográfiai információk vagy az Ön érdeklődési körére és vásárlási preferenciáira vonatkozó információk.

Személyre szabott tartalmak és ajánlatok nyújtása az Ön részére.

Annak érdekében, hogy személyre szabott ajánlatokat és előnyöket – például személyes kedvezményeket vagy meghívókat – nyújthassunk Önnek az ECCO tagság részeként,az Ön egyéni érdeklődésének és preferenciáinak felmérése és értékelése céljából az alábbi adatokat használhatjuk fel:
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy javítsuk szolgáltatásainkat, és az Ön személyére szabott ajánlatokat és előnyöket biztosítsunk Önnek.
TÁJÉKOZTATJUK, HOGY BÁRMIKOR JOGÁBAN ÁLL TILTAKOZNI SZEMÉLYES ADATAINAK KÖZVETLEN MARKETING CÉLÚ KEZELÉSE, EZEN BELÜL AZ AHHOZ KAPCSOLÓDÓ PROFILALKOTÁS ELLEN. Kérjük, olvassa el a 5. PONTOT (AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁSOK VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA)

Jobb szolgáltatása nyújtása Önnek, amikor meglátogatja üzleteinket

Annak érdekében, hogy jobb szolgáltatást nyújthassunk Önnek a Partnereink által üzemeltetett ECCO üzletekben, a személyzet hozzáférhet az Önre vonatkozó alábbi információkhoz:
Az üzlet munkatársai kizárólag akkor férnek hozzá az Ön adataihoz, ha Ön azonosítja magát a munkatársak előtt az e-mail-címe, neve, telefonszáma vagy tagsági vonalkódja megadásával.
Az ECCO üzletek felhasználhatják az adatokat az Ön kiszolgálására, és a képviseletünkben regisztrálhatják az Ön látogatásával kapcsolatos információkat, például a látogatás dátumát, a vásárlásainak és áruvisszaküldéseinek adatait, valamint a tagsági jutalmak felhasználását.
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy javítsuk és személyre szabjuk az Önnek szóló szolgáltatásainkat.

Általános marketingkutatás, valamint Weboldalaink, alkalmazásaink és szolgáltatási kínálatunk testre szabása vagy javítása

Általános marketingkutatás végzése céljából az Önről gyűjtött összes információt az e pontban fentebb leírtak szerint használjuk fel. Az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információkat is felhasználhatjuk a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Annak érdekében, hogy személyre szabhassuk az Ön áruházi, weboldali és/vagy alkalmazásbeli élményét, hogy a jövőbeni Hírlevelek és tagsági fiók tartalma jobban megfeleljen az Ön érdeklődésének, és hogy személyre szabott ajánlatokat nyújthassunk Önnek, profilokat alkothatunk és következtetéseket is levonhatunk az e pontban fentebb leírt személyes adatok és az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információk alapján, a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.
TÁJÉKOZTATJUK, HOGY BÁRMIKOR JOGÁBAN ÁLL TILTAKOZNI SZEMÉLYES ADATAINAK KÖZVETLEN MARKETING CÉLÚ KEZELÉSE, EZEN BELÜL AZ AHHOZ KAPCSOLÓDÓ PROFILALKOTÁS ELLEN. Kérjük, olvassa el a 5. PONTOT (AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁSOK VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA).

2.5 Az ECCO online áruházaink használata során

Lehetőséget kínálunk Önnek arra, hogy ECCO termékeket vásároljon online áruházunkon keresztül. A

Missing link type

A vásárlás lebonyolítása és a megvásárolt árucikkek kiszállítása az Ön részére

A vásárláskor az alábbi személyes adatokat köteles megadni:
Ezen adatkezelés Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja, vagyis hogy az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön szerződő fél, vagy annak érdekében, hogy az Ön kérésére a szerződés megkötését megelőzően lépéseket tegyünk.

Fizetések kezelése ezen a Weboldalon

Az alábbi személyes adatokat kezeljük:
A Weboldalon történő fizetések kezelése céljából a következő online fizetési szolgáltató komponenseit integráltuk: Altapay A/S, Gyngemose Parkvej 50, 2860 Søborg, Dánia (a továbbiakban: „Online fizetési szolgáltató”). A megfelelő fizetési mód kiválasztása után automatikusan továbbítjuk a személyes adatokat az Online fizetési szolgáltatónak, ami szükséges a fizetés feldolgozásához.
Ön közvetlenül az Online fizetési szolgáltatónak adja meg hitelkártyaadatait, amely ezt követően a személyazonosság és a hitelképesség ellenőrzése és a fizetés elszámolása céljából továbbítja a szükséges adatokat az illetékes hitelkártya ügynökségeknek.
Ezen adatkezelés Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja, vagyis hogy az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön szerződő fél, vagy annak érdekében, hogy az Ön kérésére a szerződés megkötését megelőzően lépéseket tegyünk.

A Click & Collect kezelése

Ha Ön a Click & Collect lehetőséget választotta, akkor az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Ezen adatkezelés Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja, vagyis hogy az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön szerződő fél, valamint a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfélszolgálat nyújtásához.

Utalványok, tagsági jutalmak és ajándékutalványok kezelése

Ha Ön utalványt, tagsági jutalmat vagy ajándékutalványt kapott, akkor az ilyen utalvány, tagsági jutalom vagy ajándékutalvány kezelése és azok felhasználásának az Ön számára történő lehetővé tétele céljából Önre vonatkozó személyes adatokat kezelünk. Az alábbi személyes adatokat kezeljük:

Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja, vagyis hogy az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön szerződő fél.

A csalás, a szolgáltatásokkal való visszaélés és a pénzmosás megelőzése

Ha Ön online áruházunkon keresztül rendel, automatikus csalásellenőrzést végzünk, hogy minimalizáljuk a csalárd viselkedésnek és a hitelkártyával való visszaélésnek való kitettség kockázatát. Az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Ezen adatkezelés Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik a csalás, szolgáltatásokkal való visszaélés és pénzmosás megelőzéséhez, valamint magunknak és harmadik feleknek a csalással, szolgáltatásokkal való visszaéléssel és a pénzmosással szembeni védelméhez.
Ha csalárd magatartásra gyanakszunk, a vásárlást nem hajtjuk végre. Amennyiben azt tapasztalja, hogy a vásárlást megtagadjuk, és ez ellen kifogást kíván emelni, kérjük, lépjen kapcsolatba Ügyfélszolgálatunkkal az 1. pontban (Elérhetőségeink) foglaltak szerint.

Áruvisszaküldési kérelmek kezelése és pénzvisszatérítés

Ha Ön bármilyen megvásárolt terméket visszaküld hozzánk, az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Ezen adatkezelés Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja, vagyis hogy az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön szerződő fél, valamint a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfélszolgálat nyújtásához.

Általános marketingkutatás, valamint Weboldalaink, alkalmazásaink és szolgáltatási kínálatunk testre szabása vagy javítása

Általános marketingkutatás végzése céljából az Önről gyűjtött összes információt az e pontban fentebb leírtak szerint használjuk fel. Az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információkat is felhasználhatjuk a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Annak érdekében, hogy személyre szabhassuk az Ön áruházi, weboldali és/vagy alkalmazásbeli élményét, hogy a jövőbeni Hírlevelek és tagsági fiók tartalma jobban megfeleljen az Ön érdeklődésének, és hogy személyre szabott ajánlatokat nyújthassunk Önnek, profilokat alkothatunk és következtetéseket is levonhatunk az e pontban fentebb leírt személyes adatok és az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információk alapján, a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.
TÁJÉKOZTATJUK, HOGY BÁRMIKOR JOGÁBAN ÁLL TILTAKOZNI SZEMÉLYES ADATAINAK KÖZVETLEN MARKETING CÉLÚ KEZELÉSE, EZEN BELÜL AZ AHHOZ KAPCSOLÓDÓ PROFILALKOTÁS ELLEN. Kérjük, olvassa el a 5. PONTOT (AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁSOK VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA).

2.6 Ha ellátogat ECCO üzleteinkbe

Elektronikus nyugta

Felajánljuk, hogy a számla elektronikus másolatát e-mailben küldjük el Önnek, ha Ön az ECCO partnereink által üzemeltetett ECCO üzletek valamelyikében vásárol. Ha Ön igénybe veszi ezt a szolgáltatást, akkor a következő személyes adatokat fogjuk kezelni:
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy az ügyfélszolgáltatásokat nyújtsunk.

Nem használjuk az Ön e-mail-címét Hírlevelek vagy más marketinganyagok küldésére, hacsak Ön kifejezetten fel nem iratkozott a Hírlevelek fogadására.

ECCO tagsággal rendelkezik vagy feliratkozott a Hírlevelek fogadására

Annak érdekében, hogy jobb szolgáltatást nyújthassunk Önnek az ECCO üzletekben, a személyzet hozzáférhet az Ön személyes adataihoz, ha Ön feliratkozott Hírlevelünkre vagy ECCO tagsággal rendelkezik, és Ön azonosítja magát a személyzet előtt az e-mail-címe, neve vagy telefonszáma megadásával. Ilyen esetekben a következő személyes adatokat kezeljük:
Az ECCO üzlet felhasználhatja az adatokat az Ön kiszolgálására, és a képviseletünkben regisztrálhatja az Ön látogatásával kapcsolatos információkat, például a látogatás dátumát, a vásárlásainak és áruvisszaküldéseinek adatait.
Az e pontban leírt adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, vagyis az Ön által a fiók létrehozásakor adott hozzájárulás.
Kérjük, olvassa el a 2.4. PONT OT(HA VAN MY ECCO FIÓKJA) és a 2.9. pontot (Marketing célú profilalkotás).

Utalványok, tagsági jutalmak és ajándékutalványok kezelése

Ha Ön utalványt, tagsági jutalmat vagy ajándékutalványt kapott, akkor a következő személyes adatokat kezeljük:
Ezen adatkezelés Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja, vagyis hogy az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön szerződő fél.

Házhozszállítások kezelése

Felajánlhatjuk, hogy a megrendelését az otthoni címére küldjük. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi ezt a szolgáltatást, az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Ezen adatkezelés Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja, vagyis hogy az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön szerződő fél.

Általános marketingkutatás, profilalkotás, valamint Weboldalaink, Alkalmazásaink és szolgáltatási kínálatunk személyre szabása vagy javítása

Általános marketingkutatás céljából az Önről gyűjtött összes információt az e pontban foglaltak szerint használjuk fel. Az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információkat is felhasználhatjuk a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Annak érdekében, hogy személyre szabhassuk az Ön áruházi, weboldali és/vagy alkalmazásbeli élményét, hogy a jövőbeni Hírlevelek és tagsági fiók tartalma jobban megfeleljen az Ön érdeklődésének, és hogy személyre szabott ajánlatokat nyújthassunk Önnek, profilokat alkothatunk és következtetéseket is levonhatunk az e pontban fentebb leírt személyes adatok és az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információk alapján, a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.
TÁJÉKOZTATJUK, HOGY BÁRMIKOR JOGÁBAN ÁLL TILTAKOZNI SZEMÉLYES ADATAINAK KÖZVETLEN MARKETING CÉLÚ KEZELÉSE, EZEN BELÜL AZ AHHOZ KAPCSOLÓDÓ PROFILALKOTÁS ELLEN. Kérjük, olvassa el a 5. PONTOT (AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁSOK VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA).

2.7 Ha kapcsolatba lép velünk az Ügyfélszolgálaton keresztül vagy e-mailben

Ügyfélszolgálat - kérések kezelése

Amikor Ön kapcsolatba lép velünk az Ügyfélszolgálati munkatársaink egyikén keresztül vagy e-mailben észrevétellel vagy kérdéssel fordul hozzánk, az Ön kérésének megválaszolása céljából az alábbi információkat őrizzük meg és használjuk fel:
Az Ön számára mindig szabadon választható, hogy milyen információkat ad meg nekünk. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy amennyiben nem áll rendelkezésünkre elegendő információ a kérése feldolgozásához, előfordulhat, hogy nem tudjuk teljes mértékben támogatni a kérését vagy megkeresését.
Ezen adatkezelés Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfélszolgáltatások nyújtásához, az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez és/vagy védelméhez.

Ügyfélszolgálat - igénykezelés

Amikor Ön egy igénnyel kapcsolatban kapcsolatba lép velünk Ügyfélszolgálati munkatársunkon keresztül vagy e-mailben, az Ön igényének megválaszolása érdekében az alábbi információkat őrizzük meg és használjuk fel:
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az igények kezeléséhez és az ügyfélszolgálat biztosításához.
Ha az igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges, egyéb információkat is kérhetünk, többek között az alábbiakat:
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik a jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez. A különleges adatkategóriák kezelésére vonatkozó kivétel a GDPR 9. cikke (2) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

Általános marketingkutatás, profilalkotás, valamint Weboldalaink és szolgáltatási kínálatunk személyre szabása vagy javítása

Általános marketingkutatás céljából az Önről gyűjtött összes információt az e pontban foglaltak szerint használjuk fel. Az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információkat is felhasználhatjuk a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Annak érdekében, hogy személyre szabhassuk az Ön áruházi, weboldali és/vagy alkalmazásbeli élményét, hogy a jövőbeni Hírlevelek és tagsági fiók tartalma jobban megfeleljen az Ön érdeklődésének, és hogy személyre szabott ajánlatokat nyújthassunk Önnek, profilokat alkothatunk és következtetéseket is levonhatunk az e pontban fentebb leírt személyes adatok és az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információk alapján, a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.
TÁJÉKOZTATJUK, HOGY BÁRMIKOR JOGÁBAN ÁLL TILTAKOZNI SZEMÉLYES ADATAINAK KÖZVETLEN MARKETING CÉLÚ KEZELÉSE, EZEN BELÜL AZ AHHOZ KAPCSOLÓDÓ PROFILALKOTÁS ELLEN. Kérjük, olvassa el a 5. PONTOT (AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁSOK VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA).
2.8 Versenyeken, termékértékelésekben, felmérésekben stb. való részvételkor
Alkalmanként lehetőséget adunk Önnek arra, hogy részt vegyen versenyeken, termékértékeléseket vagy felméréseket végezzen stb. Ha a részvétel mellett dönt, akkor bizonyos adatok megadására kérjük Önt.
Az alábbiakban többet olvashat arról, hogy amennyiben úgy dönt, hogy versenyen, termékértékelésben vagy felmérésben vesz részt, milyen típusú személyes adatokat, milyen jogalappal és milyen különböző célokra használunk fel:

Versenyek és felmérések lebonyolítása

Az általunk gyűjtött és feldolgozott személyes adatok az adott versenytől, felméréstől stb. függnek, de közéjük tartozhatnak az alábbiak:
Az Ön számára mindig szabadon választható, hogy részt kíván-e venni egy versenyen vagy meg kíván-e válaszolni egy felmérést, és ezért mindig szabadon választható, hogy milyen információkat ad meg nekünk. Előfordulhat azonban, hogy bizonyos adatok megadása kötelező egy versenyre való nevezéshez vagy egy felmérés kitöltéséhez, és ezen adatok meg nem adása kizárhatja az Ön részvételét.
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, vagyis az Ön által a versenyben vagy felmérésben való részvétel választása során adott hozzájárulás és/vagy a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja, vagyis hogy az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön szerződő fél, vagy annak érdekében, hogy az Ön kérésére a szerződés megkötését megelőzően lépéseket tegyünk.

Termékértékelések végzése

Időről időre megkérhetjük Önt, hogy adjon visszajelzést a tőlünk vásárolt termékekről. Ha Ön részt vesz egy termékértékelésben, a következő személyes adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel:
Az Ön számára mindig szabadon választható, hogy részt kíván-e venni egy termékértékelésben, ezért mindig szabadon választható, hogy milyen információkat ad meg nekünk. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy bizonyos adatok megadása kötelező lehet, és amennyiben nem adja meg ezeket az adatokat, nem vehet részt a termékértékelésben.
Ennek Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, vagyis az Ön által akkor adott hozzájárulás, amikor úgy döntött, hogy részt vesz a termékértékelésben.

Általános marketingkutatás, valamint Weboldalaink, alkalmazásaink és szolgáltatási kínálatunk testre szabása vagy javítása

Az információkat versenyek vagy felmérések elvégzésévhez használjuk fel, de általános piackutatási célokra, valamint Weboldalaink, Alkalmazásaink, tagsági programunk és szolgáltatási kínálatunk személyre szabásához és fejlesztéséhez is felhasználjuk.
Általános marketingkutatás végzése céljából az Önről gyűjtött összes információt az e pontban fentebb leírtak szerint használjuk fel. Az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információkat is felhasználhatjuk a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Annak érdekében, hogy személyre szabhassuk az Ön áruházi, weboldali és/vagy alkalmazásbeli élményét, hogy a jövőbeni Hírlevelek és tagsági fiók tartalma jobban megfeleljen az Ön érdeklődésének, és hogy személyre szabott ajánlatokat nyújthassunk Önnek, profilokat alkothatunk és következtetéseket is levonhatunk az e pontban fentebb leírt személyes adatok és az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információk alapján, a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.
TÁJÉKOZTATJUK, HOGY BÁRMIKOR JOGÁBAN ÁLL TILTAKOZNI SZEMÉLYES ADATAINAK KÖZVETLEN MARKETING CÉLÚ KEZELÉSE, EZEN BELÜL AZ AHHOZ KAPCSOLÓDÓ PROFILALKOTÁS ELLEN. Kérjük, olvassa el a 5. PONTOT (AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁSOK VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA).

2.9 Marketing célú profilalkotás PP-Section2-9

Általános marketingkutatás, beleértve az ügyfélelemzést, az ügyfélszegmentációt és a statisztikákat is

Az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Az Ön adatait különböző elemzési célokra használjuk fel, hogy jobban megértsük: a) hogyan böngészi és használja platformjainkat; b) mely termékek érdeklik Önt; c) termékeink és platformjaink mely funkciói tetszenek Önnek; d) szolgáltatásaink, ezen belül az ügyfélszolgálat, az Önnek címzett marketing- és reklámkampányok színvonalát, valamint az Ön ezekre a szolgáltatásokra adott reakcióját; e) termékeink és weboldalunk kialakítását; f) azt, hogy általánosságban tetszett-e Önnek a felhasználói élmény, valamint g) hogy mely jutalmakat váltja be leggyakrabban a tagsági programja keretében. Ezt az elemzést arra használjuk, hogy megértsük, javítsuk és fejlesszük termékeinket és szolgáltatásainkat, az Önnek szóló marketingkommunikációnkat, valamint a csatornáinkon és platformjainkon keresztül nyújtott személyre szabott élmény minőségét.
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik nevezetesen az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.
Az Ön vásárlási és weboldali élményének személyre szabása, valamint az Ön által igénybe vett szolgáltatás optimalizálása
Az információkat felhasználhatjuk továbbá az Ön egyéni érdeklődési körének és preferenciáinak értékelésére és felmérésére, hogy személyre szabjuk az Ön vásárlási és weboldali élményét, tagsági élményét és jutalmait, valamint optimalizáljuk a tőlünk és partnereinktől kapott szolgáltatásokat.
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik nevezetesen az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.

Hírlevél tartalmának és speciális ajánlatoknak a személyre szabása

Ennek Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, nevezetesen az, hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy javítsuk szolgáltatásainkat, és személyre szabott tartalmat és ajánlatokat biztosítsunk Önnek.

Célközönség-kezelés

Az Ön által közvetlenül vagy közvetve megadott valamennyi információ összevonásával profilt alkotunk Önről. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabjuk az Önnel való interakcióinkat. Célközönség-kezelési technológiákat használunk annak biztosítására, hogy a megfelelő üzenetek és információk a megfelelő pillanatban eljussanak Önhöz azokon a csatornákon keresztül, amelyeket korábban használt, vagy amelyeket előnyben részesített. Ez magában foglalja az ajánlatokról és termékújdonságokról szóló marketingüzenetek küldését, vagy Közösségimédia-oldalakon és az ECCO márka platformjain megjelenő hirdetéseken keresztül az Ön digitális médiában történő megszólítását. A személyre szabás mértéke az Ön által adott hozzájárulásoktól, valamint az Önnel való kapcsolatunk hosszától és jellegétől függ.
Ennek Jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, nevezetesen az, hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy javítsuk szolgáltatásainkat, és személyre szabott tartalmat és ajánlatokat biztosítsunk Önnek.

Az adatmodellek javítása

Az adattudományt, valamint az Ön profil- és személyes adatait olyan adatmodellek létrehozásához használjuk fel, amelyek segíthetnek nekünk az elemzési tevékenységeink logikájának javításában, és amelyek révén a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban nagyobb betekintést nyerhetünk az Ön észrevételeibe és visszajelzéseibe, interakcióiba, viselkedésébe, preferenciáiba és igényeibe. Az Ön profiljának felhasználásával létrehozott adatmodellt összehasonlítjuk más hasonló fogyasztói profilokkal és kategóriákkal, hogy még inkább előrejelezzük és tovább elemezzük az Ön preferenciáit.
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik nevezetesen az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.

2.10 Közösségi média

Amikor meglátogatja a Közösségimédia-oldalainkat, vagy amikor kapcsolatba lép velünk a közösségimédia-platformokon keresztül

Különböző közösségimédia-csatornákon, például a Facebookon, Instagramon, TikTokon, Google-on stb. keresztül kapunk Önről információkat, amikor ezeket a csatornákat reklámozásra, elemzési célokra vagy az Ön ECCO-profiljának feljavítására használjuk.
A személyes adatok, amelyeket e célból kezelünk Önről, magukban foglalják a közösségi médiában nyilvánosan elérhető információkat, például az Ön közösségi médiakezelőit, közösségi médiakapcsolatait és nyilvános bejegyzéseit, „Tetszéseit” és egyéb reakcióit, közösségi médiakapcsolatait, nyilvános fotóit, illetve azokat, amelyeket Ön küld nekünk, amikor megemlít minket vagy követi a közösségi médián közzétett bejegyzéseinket „kezelőszavak” vagy „hashtagek” használatával, valamint a közösségi médiaplatformokon nyilvánosan vagy magán jelleggel megosztott megjegyzéseit vagy üzeneteit.
Emellett közvetve közösségimédia-vállalatoktól (Facebook, Google stb.) is kaphatunk információkat, amikor ezeken a platformokon hirdetünk. Az általunk kezelt személyes adatok közé tartozik az Ön részvétele és tagsága bizonyos témákat illetően és/vagy csoportokban, az Ön profilbeállításai és preferenciái, valamint az ugyanazon vállalat tulajdonában lévő különböző platformokon tanúsított viselkedése.
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik nevezetesen az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony forgalmazásának és reklámozásának biztosításához, valamint ügyfeleink nagyszerű kiszolgálásához.

Amikor az Ön által generált tartalmat használjuk fel termékeink forgalmazása során

Időről időre megkérjük arra, hogy a hashtagek használatára vonatkozó konkrét utasításokat követve juttassa el hozzánk képeit a közösségimédia-platformokon keresztül. Az Ön által biztosított képeket kampánykommunikációnkhoz fogjuk felhasználni. Az Ön képéhez fűződő jogokat a közösségimédia-platformokon keresztül megadott hozzájárulásával szerezzük meg.
Azzal, hogy képeit a közösségimédia-platformokon keresztül elküldi nekünk, hozzájárul ahhoz, hogy a képeit az általunk kért hozzájárulásban foglaltak szerint használjuk fel. Az általunk kezelt személyes adatok közé tartoznak az Ön közösségimédia-kezelőire vonatkozó információk, képek, videók, megjegyzések, hangfelvételek és egyéb fájlok, amelyeket az ECCO-t népszerűsítő közösségimédia-platformon, valamint közösségi média interakciók és tevékenységek keretében bocsátott rendelkezésre.
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, jelesül az Ön hozzájárulása, amikor elfogadja a felhasználó által generált tartalmának az általunk történő felhasználását.

Hirdetés a közösségi médián keresztül

Harmadik fél például a Facebook, TikTok, Google, YouTube, Instagram stb. hirdetési platformjait használjuk, hogy az Ön viselkedése és böngészési szokásai alapján célzott üzeneteket küldjünk Önnek az említett platformokon, meghatározott időpontokban és helyszíneken, hogy növeljük hirdetési kampányaink hatékonyságát.
Személyes adatait ennek érdekében megosztjuk reklámügynökségi partnereinkkel és a közösségi médiaplatformokkal. A Google Analytics és a Facebook Vállalkozáskezelő eszközeihez hasonló, Harmadik féltől származó megoldásokat használunk, amelyek segítenek nekünk abban, hogy jobban célozzuk a fogyasztóinknak szóló kampányainkat és üzeneteinket.
A közösségi médiaplatformok megpróbálják összevetni az Ön profilját az adatbázisukban, hogy meghatározzák az ECCO hirdetésének megjelenítése szempontjából optimális időpontot és helyet (az Ön által böngészett oldalt). Elemeznünk kell a szükséges információkat is, hogy megértsük kampányaink hatását.

Arról, hogy hirdetési partnereink és közösségimédia-platformjaink hogyan segítenek nekünk e cél elérésében, többet megtudhat, ha ellátogat a honlapjaikra:

Google személyre szabott hirdetések: https://support.google.com/adspolicy/answer/143465?hl=hu

Google hirdetési irányelvek: https://support.google.com/adspolicy/answer/6020956

Facebook hasonmás célközönségek: https://www.facebook.com/business/help/164749007013531

Facebook Egyéni célközönségek feltételei: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience

TikTok Advanced Matching Fejlett párosítási feltételek: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/business-products-terms

Pinterest Analitika feltételei: https://help.pinterest.com/hu/business/article/pinterest-analytics

Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja, vagyis hogy jogos érdekünk fűződik nevezetesen az ügyfelek viselkedésének és érdekeinek megértéséhez, valamint az ECCO termékek és szolgáltatások hatékony marketingjének és reklámozásának biztosításához.

Meta mint közös adatkezelő

Tik Tok mint közös adatkezelő

Pinterest mint közös adatkezelő

A Criteo mint közös adatkezelő

Rakuten mint közös adatkezelő

Általános marketingkutatás, profilalkotás, valamint Weboldalaink, Alkalmazásaink és szolgáltatási kínálatunk személyre szabása vagy javítása

Általános marketingkutatás céljából az Önről gyűjtött összes információt az e pontban foglaltak szerint használjuk fel. Az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információkat is felhasználhatjuk a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.
Annak érdekében, hogy személyre szabhassuk az Ön áruházi, weboldali és/vagy alkalmazásbeli élményét, hogy a jövőbeni Hírlevelek és tagsági fiók tartalma jobban megfeleljen az Ön érdeklődésének, és hogy személyre szabott ajánlatokat nyújthassunk Önnek, profilokat alkothatunk és következtetéseket is levonhatunk az e pontban fentebb leírt személyes adatok és az Önről más csatornákon keresztül gyűjtött információk alapján, a 2.9. pontban (Marketing célú profilalkotás) foglaltak szerint.

2.11 Online marketing és újracélzás

Az alábbiakban többet olvashat online marketinghez és újracélzáshoz általunk használt különböző személyes adatok típusairól és jogalapjáról:

Online marketing és újracélzás

Az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, jelesül az Ön hozzájárulása, amikor elfogadja a marketing célú sütik használatát.

3. HOGYAN OSZTJUK MEG SZEMÉLYES ADATAIT MÁSOKKAL?

Bontsa ki az alábbi pontokat, hogy többet megtudjon arról, hogyan osztjuk meg személyes adatait.

3.1 Címzettek kategóriái

A személyes adatok lehetséges címzettjeinek fő kategóriái a következők:

Adatfeldolgozóként eljáró szolgáltatók
Megoszthatjuk személyes adatait megbízható harmadik fél szolgáltatókkal, akik a nevünkben üzemeltetik, karbantartják és/vagy támogatják informatikai rendszereinket és informatikai infrastruktúránkat, Weboldalunkat, kezelik a fizetési megoldásainkat, statisztikai elemzéseket végeznek, hírleveleket küldenek, ügyféltámogatást és egyéb fontos szolgáltatásokat nyújtanak számunkra.
Független adatkezelőként működő szolgáltatók
Megoszthatjuk személyes adatait megbízható harmadik fél szolgáltatóinkkal is, akik az Ön személyes adatait saját céljaikra használják fel, így független adatkezelőként járnak el. E harmadik fél szolgáltatók közé tartoznak a logisztikai szolgáltatók, a fizetési szolgáltatók és a külső könyvvizsgálók.
Harmadik fél hirdetési partnerek, például a Facebook, a Google és a TikTok
Harmadik fél hirdetési partnereket használunk arra, hogy célzott hirdetések kiszolgálása és a hirdetési kampányaink teljesítményének mérése érdekében információkat gyűjtsenek a Weboldalunk Ön általi használatáról. Az általunk használt harmadik fél partnerek ezeket az információkat nyomon követési technológiák, például pixelek, sütik, API-k és SDK-k segítségével gyűjthetik.
Facebook (Meta): Arról, hogy a Facebook Ireland hogyan kezeli az Ön személyes adatait, bővebben az Adatkezelési szabályzatában olvashat, amely a következő címen érhető el: https://www.facebook.com/about/privacy.
Google: Arról, hogy a Google hogyan használja fel a velük megosztott információkat, itt olvashat bővebben: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
TikTok: Arról, hogy a TikTok hogyan használja fel a velük megosztott információkat, itt olvashat bővebben: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=hu.
Instagram: Arról, hogy az Instagram hogyan használja fel a velük megosztott információkat, itt olvashat bővebben: https://privacycenter.instagram.com/policy.
Pinterest: Arról, hogy a Pinterest hogyan használja fel a velük megosztott információkat, itt olvashat bővebben: https://policy.pinterest.com/hu/privacy-policy.
Criteo: Arról, hogy a Criteo hogyan használja fel a velük megosztott információkat, itt olvashat bővebben: https://www.criteo.com/privacy/.
Rakuten: Arról, hogy az Rakuten hogyan használja fel a velük megosztott információkat, itt olvashat bővebben: https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/
ECCO Sko A/S
Személyes adatait közölhetjük az ECCO Sko A/S-vel (székhelye: Industrivej 5, 6261 Bredebro, Dánia), valamint más olyan vállalatokkal, amelyek az ECCO Sko A/S tulajdonában vagy ellenőrzése alatt állnak, vagy amelyek tulajdonában vagy ellenőrzése alatt áll az ECCO Sko A/S („ECCO partnerek”), annak érdekében, hogy megfelelő szolgáltatásokat nyújtsanak számunkra.
Egyéb ECCO partnerek
Ha Ön fiókot hozott létre nálunk, akkor a személyes adatait a MY ECCO fiók üzemeltetése céljából közölhetjük más, a tulajdonunkban vagy az irányításunk alatt álló vállalatokkal vö. 2.4. pont (MY ECCO FIÓKOM VAN).
Ha Ön valamelyik ECCO partnernél vásárolt az online áruházunkon keresztül, a tranzakciós adatokat közöljük annak érdekében, hogy az ECCO partner megfeleljen a hatályos számviteli és adószabályoknak stb.
Személyes adatait más esetekben más ECCO partnerekkel is közölhetjük annak érdekében, hogy azok megfelelő szolgáltatásokat nyújthassanak számunkra.
Jogutódok
A vállalkozásunknak vagy részeinek átszervezése, vagyontárgyainak értékesítése, konszolidációja, egyesülése vagy ehhez hasonló formában történő átruházása részeként a személyes adatait egy másik jogi személy részére továbbíthatjuk.
Egyéb közlések

3.2 Adattovábbítás harmadik országokba

4. HOGYAN TARTJUK MEG ÉS TÖRÖLJÜK ADATAIT?

az esetleges jogi igények és jogviták előterjesztése, érvényesítése vagy védelme céljából.
az adó-, héa-, számviteli és egyéb kötelező előírások betartása céljából.

5. AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁS VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA PP-Section5

5.1 Hozzáféréshez való jog

5.2 Helyesbítéshez való jog

Jogában áll kérni az Önnel kapcsolatos pontatlan személyes adatok helyesbítését, és – az adatkezelés céljára tekintettel – a hiányos személyes adatok kiegészítését.

5.3 Törléshez való jog

5.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog

5.5 Adathordozhatósághoz való jog

5.6 Tiltakozáshoz való jog

5.7 A hozzájárulás visszavonásához való jog

5.8 Panasznak az adatvédelmi hatóság felé való megtételéhez való jog

6. MÁS WEBOLDALAKRA MUTATÓ LINKEK

7. A JELEN ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSA PP-Section7

Változat 09/2024

Az ECCO Europe partnereinek listája

ECCO Europe partnerei	Ország
ECCO Distributors DAC	Írország
ECCO Sales (France) SAS	Franciaország
ECCO Sko A/S	Dánia
ECCO (Austria) GmbH	Ausztria
ECCO (Belgium) BV	Belgium
ECCO (Cyprus) Ltd.	Ciprus
ECCO (Czech Republic) s.r.o.	Cseh Köztársaság
ECCO (Danmark) A/S	Dánia
ECCO (Deutschland) GmbH	Németország
ECCO Sales Limited	Egyesült Királyság
ECCO (Hungary) Kft.	Magyarország
ECCO (Italy) S.R.L.	Olaszország
ECCO (Netherlands) B.V.	Hollandia
ECCO (Norway) AS	Norvégia
ECCO (Poland) Sp.z.o.o.	Lengyelország
ECCO (Portugal) LDA	Portugália
ECCO (Sweden) AB	Svédország
ECCO Europe Adriatic d.o.o.	Horvátország
ECCORomania SRL	Románia
ECCO Footwear d.o.o. Beograd (Serbia)	Szerb Köztársaság
ECCO Kenkä Oy	Finnország
ECCO OBUTEV SL, d.o.o.	Szlovénia
ECCO Retail (Slovakia) s.r.o.	Szlovákia
ECCO Europe Switzerland AG	Svájc
ECCO Baltic SIA (Latvia)	Lettország, Észtország és Litvánia
ECCO Retail Management (Spain), S.L.	Spanyolország

Adatvédelmi szabályzat

1. ELÉRHETŐSÉGEINK .css-15sg1hg{font-weight:var(--ec-fontWeights-normal);letter-spacing:var(--ec-letterSpacings-normal);white-space:pre-line;line-height:var(--ec-lineHeights-base);visibility:hidden;font-size:inherit;}PP-Section1

1.1 Az adatkezelő(k) és a kijelölt képviselő személye

1.2 Elérhetőségeink

1.3 A Csoportszintű adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei

2. HOGYAN GYŰJTJÜK ÉS HASZNÁLJUK FEL AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?

2.1 Hogyan gyűjtjük az Ön személyes adatait?

2.2 Süti információ

2.3 Amikor feliratkozott a Hírlevélre

2.4 ECCO tagság esetén PP-Section2-4

2.5 Az ECCO online áruházaink használata során

2.6 Ha ellátogat ECCO üzleteinkbe

2.7 Ha kapcsolatba lép velünk az Ügyfélszolgálaton keresztül vagy e-mailben

2.8 Versenyeken, termékértékelésekben, felmérésekben stb. való részvételkor

2.9 Marketing célú profilalkotás PP-Section2-9

2.10 Közösségi média

2.11 Online marketing és újracélzás

3. HOGYAN OSZTJUK MEG SZEMÉLYES ADATAIT MÁSOKKAL?

3.1 Címzettek kategóriái

3.2 Adattovábbítás harmadik országokba

4. HOGYAN TARTJUK MEG ÉS TÖRÖLJÜK ADATAIT?

5. AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁS VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA PP-Section5

5.1 Hozzáféréshez való jog

5.2 Helyesbítéshez való jog

5.3 Törléshez való jog

5.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog

5.5 Adathordozhatósághoz való jog

5.6 Tiltakozáshoz való jog

5.7 A hozzájárulás visszavonásához való jog

5.8 Panasznak az adatvédelmi hatóság felé való megtételéhez való jog

6. MÁS WEBOLDALAKRA MUTATÓ LINKEK

7. A JELEN ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSA PP-Section7

Adatvédelmi szabályzat

1. ELÉRHETŐSÉGEINK .css-15sg1hg{font-weight:var(--ec-fontWeights-normal);letter-spacing:var(--ec-letterSpacings-normal);white-space:pre-line;line-height:var(--ec-lineHeights-base);visibility:hidden;font-size:inherit;}PP-Section1

1.1 Az adatkezelő(k) és a kijelölt képviselő személye

1.2 Elérhetőségeink

1.3 A Csoportszintű adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei

2. HOGYAN GYŰJTJÜK ÉS HASZNÁLJUK FEL AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?

2.1 Hogyan gyűjtjük az Ön személyes adatait?

2.2 Süti információ

2.3 Amikor feliratkozott a Hírlevélre

2.4 ECCO tagság esetén PP-Section2-4

2.5 Az ECCO online áruházaink használata során

2.6 Ha ellátogat ECCO üzleteinkbe

2.7 Ha kapcsolatba lép velünk az Ügyfélszolgálaton keresztül vagy e-mailben

2.8 Versenyeken, termékértékelésekben, felmérésekben stb. való részvételkor

2.9 Marketing célú profilalkotás PP-Section2-9

2.10 Közösségi média

2.11 Online marketing és újracélzás

3. HOGYAN OSZTJUK MEG SZEMÉLYES ADATAIT MÁSOKKAL?

3.1 Címzettek kategóriái

3.2 Adattovábbítás harmadik országokba

4. HOGYAN TARTJUK MEG ÉS TÖRÖLJÜK ADATAIT?

5. AZ ÖN JOGAI, A HOZZÁJÁRULÁS VISSZAVONÁSÁNAK ÉS A LEIRATKOZÁSNAK A MÓDJA PP-Section5

5.1 Hozzáféréshez való jog

5.2 Helyesbítéshez való jog

5.3 Törléshez való jog

5.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog

5.5 Adathordozhatósághoz való jog

5.6 Tiltakozáshoz való jog

5.7 A hozzájárulás visszavonásához való jog

5.8 Panasznak az adatvédelmi hatóság felé való megtételéhez való jog

6. MÁS WEBOLDALAKRA MUTATÓ LINKEK

7. A JELEN ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSA PP-Section7

1. ELÉRHETŐSÉGEINK PP-Section1

1. ELÉRHETŐSÉGEINK PP-Section1