Visszáruszabályzat

Termékeink a szenvedélyünk és a mestermunkánk eredményei. Soha nem kötünk kompromisszumot a minőség és a formatervezés terén, és az Ön kényelme a legfontosabb szempont számunkra. Amennyiben nem elégedett a termékkel vagy a mérettel, természetesen visszaküldheti megrendelését. Kérjük, kövesse a következő lépéseket.

• A 2024. november 20. és december 31. közötti vásárlások 2024. január 31-ig visszaküldhetők.
• A termékeknek tartalmazniuk kell az eredeti címkéket.
• A termékeket használat, módosítás vagy mosás nélkül kell visszaküldeni.
• Cipő visszaküldése esetén a csomagnak tartalmaznia kell az eredeti cipősdobozt, annak eredeti állapotában, postai címke nélkül.
• A házhoz szállított rendeléseket futárral vagy a legközelebbi ECCO üzletben küldheti vissza.
• Az üzletben átvett rendelések visszaküldhetők a kiválasztott ECCO üzletekben, vagy a visszáru portálunkon létrehozott visszaküldéssel.
• Az üzletben átvett termékeket csak az ECCO kijelölt üzleteibe lehet visszavinni.

Hogyan tudok futárral visszaküldeni egy terméket?

Futárszolgálattal:

1. lépés: Csomagolja vissza a termékeket az eredeti cipősdobozba postai címke nélkül.
2. lépés: Jelentkezzen be visszaküldési portálunkra. Szüksége lesz a rendelési számra és az e-mail címére. A rendelési számot a rendelést visszaigazoló e-mailben találja.
3. lépés: Nyomtassa ki otthon a portálon generált címkét. A címke megtalálható a visszaküldést megerősítő e-mailben is, amelyet akkor kap, miután a visszaküldést bejelentette a portálon. 
4. lépés: Ragassza az előre fizetett visszaküldési címkét a dobozra. (Kérjük, ne ragassza az előre fizetett címkét az eredeti cipős dobozra.) Most már készen áll az elküldésre.
5. lépés: Vigye a csomagot a legközelebbi átvételi pontra.
6. lépés: Tartsa szemmel visszaküldését a csomagkövetéssel. Amint megkapjuk a visszaküldött terméket, e-mailen vagy sms-ben értesítjük.

VISSZAKÜLDÉS INDÍTÁSA 

 

 

Üzletben:
Vigye be csomagját a legközelebbi ECCO üzletbe. Az online vásárolt termékek esetében legyen kéznél a rendelési szám (SO-XXXXXX), melyet át kell adnia az üzlet személyzetének. A rendelési számot a rendelést visszaigazoló e-mailben találja.

 

A visszaküldés időt vehet igénybe.

Akár 7 munkanapot is igénybe vehet, amíg a visszaküldött áru beérkezik a lengyelországi raktárunkba. A termék visszaküldésekor fontos, hogy feljegyezze a visszaküldési címkén található nyomonkövetési számot. Ez a szám bizonylatként szolgál arra az esetre, ha a visszaküldött termék elveszne a szállítás alatt.

 

 

Értesíteni fogjuk e-mailben, amikor megkaptuk a visszaküldött csomagot.

A visszatérítést a visszaküldött csomag raktárunkba való megérkezésekor, az eredeti fizetéssel megegyező módon, 2–10 munkanapon belül fogjuk feldolgozni.

Az Ön bankjánál – miután megkapták tőlünk az adatokat – további napokat vehet igénybe a tranzakció feldolgozása és számlára történő jóváírása.

 

Kérjük, vegye figyelembe a következőket:

• Ha a fenti utasításokban jelzettektől eltérően nem a DHL szolgáltatásait veszi igénybe, ebben az esetben Ön felelős az árukért, amíg azok megérkeznek a raktárunkba.
• Ha hibás/nem megfelelő terméket kap, vagy a csomag sérült és hiányoznak termékek, ehhez fényképes bizonyítékra van szükségünk. Kérjük, küldje el a képet az Ügyfélszolgálatunkra a további kivizsgálás érdekében.
• A használat, mint például mosás, tisztítás, szennyeződés, foltok, gyűrődések, karcolások jeleit mutató termékek a feladó saját felelősségére kerülnek visszaküldésre, és nem vonatkozik rájuk az automatikus visszaküldési folyamat.

Mérettáblázat

Panasz

Cipőinket hosszú élettartamra tervezzük, és olyan új módszerek használatára törekszünk, amelyek javítják a termékeket, és technikai innovációt nyújtanak, hogy igazi élmény legyen a cipő viselete. Időnként vannak olyan termékek, amelyek nem felelnek meg minőségi előírásainknak. Ha probléma van a termékkel vagy a rendeléssel, szívesen állunk rendelkezésére.

Online vásárolt cipők reklamációja

 

Ha reklamációt szeretne benyújtani az online vásárolt cipőre, a probléma rövid leírására és egy olyan képekre van szükségünk, melyeken látható a probléma. Kérjük, küldjön e-mailt a következő címre: vevoszolgalat@eu.ecco.com Mellékeljen fotókat és egy rövid leírást a felmerült problémáról.

A cipők esetében a következő fotókra van szükségünk:

 

• Felülnézeti kép mindkét cipőről.
• Alulnézeti kép mindkét cipőről (külső talp).
• Kép a sérült területről/problémáról.

Kérjük, ügyeljen rá, hogy a képek mérete ne legyen nagyobb, mint 5 MB.

Amint megkapjuk a kért képeket, elkezdjük a reklamáció feldolgozását. Folyamatosan tájékoztatni fogjuk a folyamatról. 

Helyi üzletben vásárolt cipők reklamációja

 

Ha problémája merül fel egy helyi üzletben vásárolt cipővel kapcsolatban, kérjük, forduljon ahhoz az üzlethez, ahol a cipőt vásárolta, vagy pedig a legközelebbi ECCO üzlethez. Itt találja a legközelebbi üzleteket.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a reklamáció feldolgozásához az üzletben a személyzet kérheti a vásárlási bizonylatot.

  

 

Ha hibás terméket kapott

 

Ha a kapott termék nem felel meg a megrendelésének vagy nem olyan állapotban szállították ki, mint amilyenre számított, fényképes bizonyítékra van szükségünk erről.

Kérjük, küldjön fényképeket az Ügyfélszolgálat e-mail címére: vevoszolgalat@eu.ecco.com, hogy kivizsgálhassuk az esetet.

 

Cipők esetében a következő fotókra van szükségünk:

• Mindkét cipő felülről fényképezve
• Mindkét cipő alulról fényképezve (talp)
• Fotó a sérült területről/hibáról

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a képek mérete nem haladhatja meg az 5 MB-ot.

 

Kérjük, vegye figyelembe, hogy használt termékeket nem küldhet vissza. A használat jeleit mutató termékeket, mint például: mosás, tisztítás, szennyeződések, foltok, gyűrődések, karcolásnyomok, a küldő kockázatára küldjük vissza, és nem tartoznak az automatikus visszaküldési folyamat hatálya alá.

Ha továbbra is érdekli a termék(ek) megvásárlása, kérjük, hogy adjon le új megrendelést.

GYIK

Felhasználási feltételek

KÉRJÜK, HOGY A WEBOLDAL HASZNÁLATA ELŐTT FIGYELMESEN OLVASSA EL EZEKET A FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEKET

 

A jelen Felhasználási Feltételek szerint a ECCO Europe AG., amelynek székhelye Varsóban található, Żwirki i Wigury 16B, 02–092 Varsó, Lengyelország, a Varsó Főváros Kerületi Bírósága által Varsóban, az Országos Bírósági Nyilvántartás XIII. Kereskedelmi Osztályán vezetett vállalkozói nyilvántartásba a KRS szám alatt került bejegyzésre. 0000405905, adószám 7010324245, statisztikai REGON szám: 145890754, (a továbbiakban a továbbiakban: ""ECCO"", ""mi"", ""minket"" és ""miénk"") hozzáférést biztosít Önnek weboldalainkhoz, beleértve, de nem kizárólagosan a http://gb.ecco.com (a továbbiakban minden egyes weboldal a továbbiakban: ""Weboldal"" és együttesen a továbbiakban: ""Weboldalak"").

 

A ECCO Europe fenntartja magának a jogot, hogy megtegyen minden olyan intézkedést, amelyet szükségesnek tart abban az esetben, ha tisztességtelen vagy jogellenes tevékenységet gyanít, beleértve, de nem kizárólagosan, a Webhelyhez való hozzáférés megszüntetését, bármely fiók megszüntetését és/vagy bármely termékrendelés törlését.

1. A Felhasználási Feltételek elfogadása

    

   A TERMÉKEK ELÉRÉSÉVEL, HASZNÁLATÁVAL ÉS/VAGY MEGVÁSÁRLÁSÁVAL, HÍRLEVÉLRE VALÓ FELIRATKOZÁSSAL VAGY A WEBOLDALON TÖRTÉNŐ VÉLEMÉNYEZÉSSEL ÖN ELFOGADJA A JELEN FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEKET KORLÁTOZÁS ÉS MINŐSÍTÉS NÉLKÜL. HA NEM ÉRT EGYET, KÉRJÜK, LÉPJEN KI, ÉS NE LÉPJEN BE, NE HASZNÁLJON VAGY VÁSÁROLJON TERMÉKEKET EZEN A WEBOLDALON.

    

   A jelen Felhasználási feltételek a Webhely minden egyes oldalának alján található linkre kattintva érhetők el. A Felhasználási feltételeket bármikor ingyenesen megtekintheti vagy kinyomtathatja. Fenntartjuk a jogot a jelen Felhasználási feltételek módosítására, különösen a következő esetekben:

    

   • az áruk elektronikus úton történő értékesítésére vagy szolgáltatások nyújtására vonatkozó jogszabályi rendelkezések megváltoztak, és a változás befolyásolja a szerződésünkből eredő jogokat és kötelezettségeket, vagy e rendelkezések értelmezése megváltozott a bírósági ítéletek vagy más vonatkozó hatósági határozatok kiadása miatt;
   • a szolgáltatások általunk történő teljesítésének módja megváltozott a műszaki vagy technológiai követelmények miatt
   • a jelen felhasználási feltételek által biztosított egyes funkciók vagy szolgáltatások bevezetése, módosítása vagy visszavonása miatt megváltozott a szolgáltatások általunk történő teljesítésének terjedelme vagy módja.

    

    A jelen Felhasználási feltételek módosítása esetén a jelen Felhasználási feltételek egységes szerkezetbe foglalt szövege minden alkalommal elérhetővé válik a Webhelyen. Kérjük, a Webhely használata előtt ellenőrizze a jelen Felhasználási Feltételeket, hogy megállapítsa, történt-e változás a legutóbbi látogatásakor érvényes szöveghez képest. A Webhelyhez való további hozzáférése vagy használata megerősíti, hogy Ön feltétel nélkül elfogadja a mindenkor hatályos Felhasználási Feltételeket teljes egészében. Ha nem ért egyet a Felhasználási Feltételek aktuális változásaival, akkor lépjen ki a Webhelyről, és ne használja azt. A jelen Felhasználási Feltételek módosítása esetén annak egységes szerkezetbe foglalt szövege minden alkalommal elérhetővé válik a Weboldalon. Kérjük, a Weboldal használata előtt ellenőrizze a jelen Felhasználási Feltételeket, hogy megállapítsa, történt-e változás a legutóbbi látogatásakor érvényes szöveghez képest. A Webhelyhez való további hozzáférése vagy használata megerősíti, hogy Ön feltétel nélkül elfogadja a mindenkor hatályos Felhasználási Feltételeket teljes egészében. Ha nem ért egyet a Felhasználási Feltételek aktuális változásaival, akkor lépjen ki a Webhelyről, és ne használja azt.

    

   Minden regisztrált felhasználó értesítést kap a módosításokról elektronikus úton (a fiók létrehozásakor vagy megrendeléskor megadott e-mail címen). Az értesítést legalább 30 nappal a módosítások hatályba lépése előtt küldjük el.

    

2. A weboldal használata

    

   A Weboldal böngészéséhez és használatához olyan eszközzel kell rendelkeznie, amely rendelkezik internet-hozzáféréssel és telepített webböngészővel. A Weboldal használatához és a Weboldalon elérhető termékek megvásárlásához Önnek egy aktív e-mail fiókkal is rendelkeznie kell.

    

   Ön kizárólag személyes, nem kereskedelmi célokra és a jelen Felhasználási Feltételeknek megfelelően böngészheti és használhatja a Weboldalt. Ön nem terjesztheti, módosíthatja, továbbíthatja, publikálhatja, újrafelhasználhatja, újra közzéteheti vagy használhatja a Webhelyet vagy a Webhelyen elérhetővé tett tartalmakat: (i) nyilvános vagy kereskedelmi célokra a ECCO Europe kifejezett írásbeli engedélye nélkül; (ii) a jelen Felhasználási feltételekkel ellentétes módon; (iii) bármely alkalmazandó törvény, szabály, előírás vagy rendelet megsértésével; vagy (iv) olyan módon, amely károsíthatja, letilthatja, túlterhelheti vagy károsíthatja a Webhelyet, vagy zavarhatja bármely más fél Webhely használatát vagy a Webhely élvezetét, hamisan vagy a márkánkat károsítva.

    

   Ön nem használja a Weboldalt kéretlen levelek, "spamming" kérések (kereskedelmi vagy nem kereskedelmi), lánclevelek vagy bármilyen tömeges kommunikáció céljára, beleértve, de nem kizárólagosan a terjesztési listákat olyan személyeknek, akik nem adtak külön engedélyt arra, hogy ilyen listára kerüljenek.

    

   Ön nem továbbít, nem terjeszt, nem vezet be és nem tesz elérhetővé semmilyen módon a Webhelyen keresztül számítógépes vírusokat, kulcsnaplózókat, kémprogramokat, férgeket, trójai falovakat, időzített bombákat vagy más rosszindulatú vagy káros programokat (együttesen: "Vírusok"). A Webhelyet nem használhatja személyes adatok, jelszavak, fiókinformációk vagy a Webhely más felhasználóira vonatkozó információk kérésére, gyűjtésére, megszerzésére vagy tárolására. Nem használhat adatbányászatot, robotokat vagy hasonló adatgyűjtő és -kivonó eszközöket a Weboldallal kapcsolatban. Ha Ön szoftvert vagy bármilyen más tartalmat tölt le a Webhelyről, azt saját felelősségére teszi.

    

3. Szerzői jog és védjegyek

    

   A Weboldal és minden szöveg, hang, videó, kép, zene, kép, grafika, információ, adat, tartalom és egyéb, a Weboldalon megjelenített vagy onnan letölthető anyag (a továbbiakban: "Tartalom") a ECCO Europe és/vagy az ECCO Europe Sko A/S tulajdonát képezi, vagy a ECCO Europe és/vagy az ECCO Europe Sko A/S engedélyével használják, és szerzői jog, védjegy és egyéb törvények által védett, és csak a jelen Felhasználási feltételek által megengedett módon vagy az ilyen anyag tulajdonosának előzetes írásbeli engedélyével használható fel. Ön nem módosíthatja a Tartalmat semmilyen módon, nem reprodukálhatja, nem mutathatja be nyilvánosan, nem adhatja elő, nem terjesztheti, és nem használhatja fel más módon semmilyen nyilvános vagy kereskedelmi célra. Bármely Tartalom engedély nélküli felhasználása sértheti a szerzői jogi törvényeket, a védjegyekre vonatkozó törvényeket, a magánéletre és a nyilvánosságra vonatkozó törvényeket, illetve egyéb törvényeket, szabályokat és előírásokat. Ön nem távolíthat el semmilyen szerzői jogi, védjegy- vagy egyéb tulajdonosi bejelentést a Webhelyről vagy bármely Tartalomról. A Tartalomhoz fűződő minden, itt kifejezetten nem biztosított jog az ilyen Tartalom tulajdonosai által és az ő tulajdonában van fenntartva.

    

   A Weboldalon használt vagy megjelenített bizonyos védjegyek, kereskedelmi nevek, szolgáltatási védjegyek és logók, ikonok és domain nevek az ECCO Europe Sko A/S és/vagy kapcsolt vállalkozásaink bejegyzett és be nem jegyzett védjegyei, kereskedelmi nevei és szolgáltatási védjegyei. A Webhelyen használt vagy megjelenített egyéb védjegyek, kereskedelmi nevek és szolgáltatási védjegyek a megfelelő tulajdonosok bejegyzett és nem bejegyzett védjegyei, kereskedelmi nevei és szolgáltatási védjegyei, amelyeket a ECCO Europe engedélyével használ. A Webhelyen található semmilyen tartalom nem biztosít, és nem értelmezhető úgy, hogy az a ECCO Europe írásbeli engedélye vagy az adott harmadik fél tulajdonosának írásbeli engedélye nélkül, hallgatólagosan, kizárással vagy más módon bármilyen engedélyt vagy jogot biztosít a Webhelyen megjelenített védjegyek, kereskedelmi nevek, szolgáltatási védjegyek vagy logók használatára.

    

4. Felhasználói közlemények

    

   Ön egyedül felelős minden olyan kommunikációért, üzenetért vagy egyéb tartalomért, amelyet a ECCO Europe -nek a Webhelyen vagy elektronikus levélben küld, tölt fel, küld be, továbbít vagy oszt meg a ECCO Europe -mel, beleértve, de nem kizárólagosan az adatokat, kérdéseket, megjegyzéseket, ötleteket, koncepciókat, know-how-t, technikákat, javaslatokat és hasonlókat (együttesen "felhasználói kommunikáció"). A Felhasználói közlemények továbbításával vagy közzétételével Ön kijelenti és garantálja, hogy az ilyen Felhasználói közlemények az Ön saját eredeti munkái, és nem sértik vagy sértik a szerzői jogokat, védjegyeket, üzleti titkokat, magánélethez való jogot, nyilvánossághoz való jogot vagy bármely más vonatkozó törvényt. A ECCO Europe nem támogatja vagy szponzorálja az Ön vagy a Webhely más felhasználói által benyújtott ilyen Felhasználói közleményeket. Fenntartjuk a jogot, hogy megszüntessük és/vagy megtagadjuk Öntől a Webhelyhez való hozzáférést, ha Ön megsérti a jelen Felhasználási Feltételeket, vagy az alkalmazandó törvényt, szabályt, rendeletet vagy utasítást, vagy ha az Ön magatartása káros számunkra, a mi érdekeinkre vagy egy másik felhasználó, egy harmadik fél szolgáltató, kereskedő, szponzor, licencadó, szolgáltató vagy bármely más harmadik fél érdekeire.

    

   Az Adatvédelmi szabályzatunkban (a Webhely minden egyes oldalának alján található hivatkozással) meghatározott feltételekre és kikötésekre is figyelemmel, minden Felhasználói közleményt nem bizalmas és nem tulajdonosi információként kezelünk. Ennek megfelelően kérjük, ne tegyen közzé, töltsön fel, küldjön be vagy osszon meg olyan Felhasználói közleményeket, amelyeket bizalmasan kíván kezelni, vagy amelyekért kompenzációt, elismerést vagy elismerést vár. Ön ezennel örökös, teljes mértékben kifizetett, jogdíjmentes, visszavonhatatlan, világméretű engedélyt ad a ECCO Europe -nek és kapcsolt vállalkozásainknak és/vagy megbízottjainknak a Felhasználói közlemények felhasználására, továbbítására, másolására, sokszorosítására, terjesztésére, nyilvános előadására, nyilvános bemutatására és az ilyen Felhasználói közleményeken alapuló származtatott művek készítésére bármely jelenleg ismert vagy a későbbiekben ismert médiában, bármilyen kereskedelmi és nem kereskedelmi célra, anélkül, hogy bármilyen elismerésre, ellentételezésre vagy tulajdonításra lenne szükség. Ön kijelenti és szavatolja számunkra, hogy jogosult a Felhasználói közlemények továbbítására vagy a Webhelyre történő feltöltésére, és rendelkezik az összes vonatkozó engedéllyel és hozzájárulással az érintett harmadik felektől. Továbbá a ECCO Europe és kapcsolt vállalkozásai szabadon felhasználhatják az Ön által a Webhelyre küldött felhasználói közleményekben szereplő ötleteket, koncepciókat, know-how-t vagy technikákat bármilyen célra, beleértve, de nem kizárólagosan a termékek fejlesztését, gyártását és forgalmazását.

    

   Tilos bármilyen jogellenes, fenyegető, jogsértő, becsületsértő, rágalmazó, becsületsértő, obszcén, uszító, pornográf vagy trágár anyagot közzétenni, feltölteni, beküldeni, megosztani vagy továbbítani, illetve bármilyen olyan anyagot, amely bűncselekménynek minősülő, polgári jogi felelősségre vonást eredményező vagy más módon törvénysértő magatartást valósít meg vagy ösztönöz. A ECCO Europe teljes mértékben együttműködik minden olyan bűnüldöző vagy szabályozó hatósággal, illetve bírósági végzéssel, amely az ilyen információkat vagy anyagokat közzétevő személyek személyazonosságának felfedésére kéri vagy utasítja.

    

   Figyelemmel kísérjük vagy felülvizsgáljuk a Felhasználói közléseket, de nem vagyunk kötelesek erre. Nem vagyunk kötelesek felhasználni, visszaküldeni, felülvizsgálni vagy megválaszolni semmilyen Felhasználói közleményt. Csupán a Felhasználói Közlemények terjesztésének médiumaként működünk, és nem vállalunk felelősséget az ilyen Felhasználói Közlemények tartalmával kapcsolatban, függetlenül attól, hogy az a szerzői jog, a becsületsértés, a magánélet védelme, az obszcenitás vagy más törvények alapján keletkezik-e vagy sem. Ön beleegyezik, hogy értesíti a ECCO Europe -et a kifogásolható Felhasználói Közleményekről. Minden és minden Felhasználói Kommunikációt eltávolítunk a Webhelyről, amint tudomást szerzünk annak jogellenes jellegéről.

    

5. Személyes adatok/Adatvédelmi szabályzat

    

   Nagyra értékeljük az Ön magánéletét, és elkötelezettek vagyunk személyes adatainak védelme mellett. Kérjük, olvassa el Adatvédelmi szabályzatunkat (a Webhely minden egyes oldalának alján található hivatkozással), amelyből megtudhatja, hogy milyen adatokat gyűjtünk ezen a Webhelyen, és hogyan dolgozzuk fel, tároljuk és osztjuk meg ezeket az adatokat.

    

6. Megszüntetés/felfüggesztés

    

   Bármikor felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a Webhely használatát, olyan fontos okokból, mint például a webhely feltörése, olyan technikai problémák felfedezése, amelyek potenciális problémát jelenthetnek ügyfeleink számára. Fenntartjuk a jogot arra, hogy a Webhely minden vagy bármely aspektusát bármikor előzetes értesítés nélkül megváltoztassuk, felfüggesszük vagy megszüntessük.

    

7. Termékek vásárlása és visszaküldés

    

   • 7.1.Termékek
   • Az általunk online értékesített termékek ezen a weboldalon jelennek meg, és többek között lábbeliket, táskákat és cipőápolási termékeket tartalmaznak.
   •  
   • 7.2.Vásárlás
   • A megrendelés leadásával és a "Megrendelés leadása és fizetés" gombra kattintással Ön vállalja, hogy az alábbi feltételekkel megvásárolja a terméket. Minden megrendelés a rendelkezésre állástól és annak megerősítésétől függ, mivel ritkán előfordulhat, hogy például két megrendelés érkezik pontosan ugyanarra a termékre, és csak az egyiket lehet elküldeni.

     Igyekszünk a lehető leghamarabb feladni és kiszállítani Önnek a megrendelt árut. A szállítási határidők azonban a rendelkezésre állás függvényében változhatnak, és a szállítási határidőkre vonatkozó garanciák vagy nyilatkozatok a postai késedelmekből vagy vis maior-ból eredő késedelmekre is vonatkoznak. A szállítást ingyenesen végezzük.

     Ahhoz, hogy szerződést kössön velünk, 18 év feletti életkorúnak kell lennie, és rendelkeznie kell a jelen Felhasználási feltételek 7.5. pontjában meghatározott érvényes hitel- vagy bankkártyával. Ha megrendelését elfogadjuk, e-mailben értesítjük Önt. A megrendelés leadásakor Ön vállalja, hogy az Ön által megadott összes adat igaz és pontos, hogy Ön a megrendelés leadásához használt hitelkártya, bankkártya vagy egyéb fizetési mód meghatalmazott felhasználója, és hogy elegendő fedezet áll rendelkezésre az áruk költségének fedezésére.

   •  
   • 7.3.A szerződésünk
   • Amikor Ön megrendelést ad le, egy visszaigazoló e-mailt kap, amely megerősíti a megrendelés kézhezvételét. Ez az e-mail csak annak visszaigazolása, hogy megkaptuk a termék megvásárlására vonatkozó ajánlatát, és nem minősül a megrendelés elfogadásának. Az áru megvásárlására vonatkozó szerződés közöttünk csak akkor jön létre, amikor az Ön megrendelése már készen áll a szállításra, és ekkor küldünk Önnek egy megrendelés visszaigazolást, valamint a számlát és a szállítási információkat. A szerződés tehát abban a pillanatban jön létre, amikor elküldjük Önnek a megrendelés visszaigazolását. A termékek kiszállítása előtt nem terheljük meg a kártyáját semmilyen összeggel, azonban egy összeget lefoglalhatunk a kártyáján, hogy elegendő fedezetet biztosítsunk a fizetés fedezésére.

     Ön elfogadja, hogy a megrendeléssel kapcsolatos minden kommunikáció, beleértve a megrendelés visszaigazolását, a számlát, a szállítási információkat, a szerződéskötés megerősítését stb. e-mailben történik.

   •  
   • 7.4.Árak és elérhetőség
   • A Weboldalon elérhető termékek minden ára helyi pénznemben van megadva, és tartalmazza az ÁFA-t (ezek bruttó összegek).
   •  
   • 7.5.Fizetés
   • A Weboldalon történő megrendeléskor meg kell adni a fizetésre használni kívánt fizetési mód adatait. A megrendelés beérkezésekor a hitel- vagy betéti kártyák esetében egy szokásos előzetes jóváhagyást, banki átutalás esetében pedig egy ellenőrzést végzünk. Ezt azért tesszük, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy elegendő fedezet áll rendelkezésre a tranzakció teljesítéséhez. A termékeket addig nem küldjük ki, amíg ez az előzetes jóváhagyás és ellenőrzés nem fejeződött be. A kártyáját akkor terheljük meg, ha a megrendelést elfogadtuk, és a termékeket kiszállítjuk. Banki átutalás esetén a számláját megterheljük, amint a megrendelés leadásra került.

     A következő kártyákat fogadjuk el: Visa, Visa Electron, Mastercard hitel és Mastercard debit.

               

     Hitel- vagy bankkártyával történő fizetés esetén a teljes összeget az Ön számláján tartjuk fenn, és a fizetést csak a termékek feladásakor terheljük meg a kártyájáról. 

      

     • Az Ön kapcsolata nálunk mindig biztonságos és 256 bites titkosítással titkosított.
     • EAz ECCO webáruház 3D Secure Visa és Mastercard kártyát használ.
     • Biztonsági okokból nem tárolunk semmilyen fizetési információt az adatbázisunkban.

     A fenti fizetési módokkal kapcsolatos összes díjat és költséget az ECCO webáruház fedezi.

   •  
   • 7.6.Kedvezménykódok
   • Időről időre kínálhatunk promóciós kedvezménykódokat, amelyek bármely vagy meghatározott, a Weboldalon keresztül történő vásárlásra vonatkozhatnak.

     A kedvezménykódokhoz kapcsolódó lehetséges felhasználási feltételeket a kiadáskor határozzuk meg.

   •  
   • 7.7.Szállítás
   • Igyekszünk a megrendelt árut a lehető leghamarabb összekészíteni és kiszállítani Önnek. A feladási idő azonban a rendelkezésre állástól függően változhat, és a kézbesítési időre vonatkozó garanciák vagy nyilatkozatok a postai késedelmekből vagy rajtunk kívül álló eseményekből eredő késésektől függenek. Magyarország területén belül díjmentesen szállítunk, kivéve, ha az MPL-lel történő szállítást választja az alábbiakban leírtak szerint.
   • Minden, a Weboldalon vásárolt termék kiszállítása szállítási szerződés alapján történik. A szállítási megállapodás szerinti szolgáltató a UPS. Ennek megfelelően a megvásárolt termékek elvesztésének kockázata és tulajdonjoga a megadott címre történő kézbesítéskor száll át Önre. A kiszállítás 2-5 munkanapon belül megtörténik azt követően, hogy megrendelését az ECCO elfogadta. A megrendelt termék kiszállításához szükséges idő magában foglalja a megrendelt termék szállításra való előkészítéséhez valamint a termék szolgáltató általi kiszállításához szükséges időt.
   • Megrendelése kézbesítéséhez választhatja az egyetemes postai szolgáltatót (Magyar Posta Zrt., a továbbiakban: MPL) is. Ha úgy dönt, hogy az MPL-t választja a rendelés kiszállításához, a kiszállítás a megrendelés ECCO általi elfogadását követő 10 munkanapon belül történik. A megrendelt termék kiszállításához szükséges idő magában foglalja a megrendelt termék szállításra való előkészítéséhez valamint a termék szolgáltató általi kiszállításához szükséges időt.
   •  
   • 7.8.Leírások
   • Igyekszünk termékeinket a lehető legpontosabban leírni. Hibák azonban előfordulnak. Ha a Weboldalon vásárolt termék nem felel meg a termékleírásnak, az Ön egyetlen és kizárólagos jogorvoslati lehetősége a nem használt termék visszaküldése.

      

   • 7.9.Lemondások és visszavételek
   • Ha már átvettük az összeget, visszatérítjük Önnek az eredeti fizetési módszerén keresztül.

      

     Ha nálunk vásárol, azt szeretnénk, hogy teljesen elégedett legyen. Ha nem elégedett a Weboldalon történt vásárlással, elállhat a velünk kötött szerződéstől, és a vételár visszatérítése ellenében visszaküldheti a megrendelt árut. Kizárólag ezen a Weboldalon keresztül vásárolt termékeket tudunk visszavenni. Minden más ECCO értékesítési ponton keresztül történt vásárlást az eredeti vásárlási helyre kell visszaküldeni.

      

     Csak küldje vissza nekünk a nem használt és nem viselt terméket a termék átvételétől számított 30 napon belül a következő címre:

      

     ECCO (Poland) Sp. z o.o.
     Ul. Żwirki i Wigury 18A, bud. B2
     02–092 Warsaw
     Poland

   • A 30 napos határidő attól a naptól számít, amikor a megrendelt árut kiszállították Önnek.

      

     A szerződésünktől való elállásra vonatkozó nyilatkozatát bármilyen formában és bármilyen levelezési eszközzel elküldheti nekünk. Használhatja a jelen Felhasználási Feltételekhez csatolt visszaküldési formanyomtatvány mintáját is. Az elállt szerződéssel megszerzett árut is vissza kell küldenie az elállás időpontjától számított 14 napon belül.

      

     Az elállt szerződés tárgyát képező áruk vételárát legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy a visszatérítést felfüggeszthetjük mindaddig, amíg a visszaküldött árut meg nem kapjuk.

      

     A visszaküldés felgyorsítása érdekében a vételár visszatérítését is alkalmazhatja visszaküldési eljárásunkat:  

      

     Hogyan lehet (a legegyszerűbben) visszaküldeni egy terméket?

   • 1. lépés: Csomagolja vissza a termékeket az eredeti cipősdobozba postai címke nélkül.

   •  

   • 2. lépés: Jelentkezzen be visszaküldési portálunkra. Szüksége lesz a rendelési számra és az e-mail-címére.

   •  

   • 3. lépés: Nyomtassa ki a portálon létrehozott címkét.

   •  

   • 4. lépés: Helyezze az előre fizetett visszaküldési címkét az Ön dobozára. (Kérjük, ne ragassza az előre fizetett címkét az eredeti cipősdobozra.)

   •  

   • 5. lépés: Vigye a csomagot a legközelebbi átvételi pontra. Itt található a legközelebbi átvételi pont: https://www.posta.hu/szolgaltatasok/szolgaltataskereso?types=postamachine

      

     A visszaküldés időbe telhet

      

     Körülbelül 21 napot vehet igénybe, amíg a visszaküldött termék megérkezik a raktárunkba. Erősen javasoljuk, hogy használja a csomagban található előre fizetett visszaküldési címkét, és a postázás bizonyítékaként őrizze meg a blokkot.

      

     A visszatérítést az eredeti fizetési formában 2-10 munkanapon belül feldolgozzuk, amint az áru megérkezett a raktárba. E-mailben értesítjük Önt, ha ez a tranzakció megtörtént.

      

     A banki intézménynek további napokra lehet szüksége ahhoz, hogy feldolgozza és a számlájára könyvelje a "visszatérési" tranzakciót, miután megkapta tőlünk az információkat.

      

     Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha nem használja a mellékelt előre fizetett visszaküldési címkét, akkor Ön felelős az áruért, amíg az el nem éri a raktárunkat.

      

     Ha Ön nem használja a mellékelt előre fizetett visszaküldési címkét az áru visszaküldéséhez, akkor köteles viselni az áru visszaküldésének közvetlen költségeit. A visszaküldés költségeit mi álljuk, ha rossz vagy hibás árut küldtünk.

      

     A visszaküldött árut nem szabad olyan módon használni, amely nem felel meg annak jellegének, jellemzőinek és funkcionalitásának. A termékeket fel lehet próbálni, de nem szabad viselni. Ha olyan használt, viselt vagy mosott terméket küld vissza, amelyet a minőségellenőrzésünk nem hagyott jóvá, nem tudjuk visszafogadni.

      

     Ha sérült/hibás terméket vagy sérült csomagot kap, amelyből hiányoznak elemek, a legegyszerűbb, ha fényképes bizonyítékot kapunk erről. Kérjük, küldjön fényképet az ügyfélszolgálati csapatunknak, hogy tovább vizsgálhassuk a dolgot - ezután mi vagyunk felelősek a visszaküldésért. 

      

     A visszaküldési formanyomtatványon szereplő visszaküldési utasítások alapján jóváírást állítunk ki a kártyáján. A jóváírást csak ugyanarra a kártyára tudjuk kiállítani, amelyet a vásárláshoz használt. Nem rendelkezünk a visszaküldött termékek tulajdonjogával, amíg a termék meg nem érkezik a visszaküldési osztályunkra. Az egyes termékekre és termékcsaládokra alternatív visszaküldési szabályok vonatkozhatnak.

      

     Ha bármilyen kérdése van a visszaküldési folyamatunkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

      

8. Kapcsolódás

    

   Ez a Weboldal tartalmazhat olyan más weboldalakra mutató linkeket, amelyek nem a ECCO Europe vagy annak leányvállalatai tulajdonában, üzemeltetésében vagy ellenőrzése alatt állnak (mindegyik "harmadik fél oldala"). A harmadik fél webhelyeire mutató minden ilyen hivatkozás kizárólag az Ön kényelmét szolgálja. Ha ezeket a linkeket használja, elhagyja a Webhelyünket. Nem vállalunk felelősséget a harmadik fél webhelyeihez való hozzáférésért vagy azok használatáért. Nem támogatjuk, nem garantáljuk, és nem vállalunk semmilyen képviseletet vagy szavatosságot harmadik fél webhelyeivel, vagy az ilyen harmadik fél webhelyein elérhető tartalommal vagy információval, illetve a harmadik fél webhelyek használatából származó eredményekkel kapcsolatban. Ha Ön a Webhelyhez kapcsolódó vagy onnan induló bármely harmadik fél webhelyére belép, azt kizárólag saját felelősségére teszi.

    

   Ha Ön egy másik weboldalról linket kíván létrehozni a jelen Webhely bármelyik oldalára, tájékoztasson erről e-mailben minket a: vevoszolgalat@eu.ecco.com címen.

    

   Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor betiltsunk bármilyen ilyen linket. A Webhelyre mutató engedélyezett linkeknek meg kell felelniük az összes vonatkozó törvénynek, szabálynak, előírásnak és belső szabályzatunknak. Tilos a Weboldal vagy bármely tartalom keretben vagy hasonló módon történő futtatása vagy megjelenítése egy másik weboldalon a mi előzetes írásbeli engedélyünk nélkül.

    

9. Termékszavatosság és kárigénykezelés

    

   Kötelesek vagyunk a megrendelt árut hibátlanul leszállítani Önnek.

    

   Amennyiben a megrendelt áru hibás, Ön jogosult arra, hogy:

    

   • nyilatkozatot nyújt be az árcsökkentésről;

   • eláll a szerződéstől;

   • követelheti a hibás termék cseréjét hibátlan termékre;

   • felszólítsa az eladót a hibák azonnali elhárítására.

    

   Az árleszállításra vagy a szerződéstől való elállásra vonatkozó nyilatkozat megtételének joga nem vonatkozik arra az esetre, ha a hibás terméket azonnal és túlzott kellemetlenségek nélkül hibátlanra cseréljük, vagy a hibát azonnal eltávolítjuk. Ez a korlátozás viszont nem vonatkozik arra az esetre, ha a terméket már kicseréltük vagy megjavítottuk, vagy ha nem tettünk eleget a termék hibátlan termékre való cseréjére vagy a hiba eltávolítására vonatkozó kötelezettségünknek.

    

   Ön kérheti a hibás termék cseréjét hibátlan termékre az eladó által javasolt hiba elhárítása helyett, vagy kérheti a hiba elhárítását az eladó által javasolt hibátlan termék cseréje helyett.

    

   Ha a hiba elhárítása és a termék szerződésnek megfelelővé tétele az Ön által választott módon nem lehetséges, vagy az általunk javasolt módhoz képest túlzott költségekkel jár, a hibás terméket az Ön erre vonatkozó kérésétől függetlenül kicserélhetjük egy hibátlan termékre.

    

   Ha panasza van az Ön által kapott termékekkel kapcsolatban, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, ahol tájékoztatják Önt arról, hogyan járjon el, és milyen információkra van szükségünk ahhoz, hogy panaszát feldolgozhassuk.

    

   E-mail : vevoszolgalat@eu.ecco.com

    

   Igényének beérkezését visszaigazoljuk, és 14 napon belül válaszolunk az ezzel kapcsolatos kérésére. Ellenkező esetben, ha Ön a termék kicserélését vagy a hiba elhárítását kérte, vagy az ár csökkentésére vonatkozó nyilatkozatot nyújtott be, amelyben megadja az ár csökkentésének összegét, a kérést jogosnak kell tekintenünk, és kötelesek vagyunk a kérésnek eleget tenni.

    

   A termék hibáiért akkor vállalunk felelősséget, ha azokat a termék rendelési címére történő kiszállításától számított két év eltelte előtt észleljük. Az Ön hiba megszűntetésére vagy a hibátlan termékre eladott termék cseréjére vonatkozó igénye a hiba észlelésének időpontjától számított egy év alatt évül el; a fenti elévülési idő azonban nem szűnhet meg a termék átadásának időpontjától számított kétéves időszak eltelte előtt. A termék hibája miatt a szerződéstől való elállásra vagy az ár csökkentésére vonatkozó joga szintén a hiba észlelésétől számított egy évre korlátozódik; ha azonban Ön a termék hibátlanra való cseréjét vagy a hiba megszüntetését kérte, a szerződéstől való elállásra vagy az ár csökkentésére vonatkozó nyilatkozat benyújtásának határideje a termék cseréjére vagy a hiba megszüntetésére vonatkozó határidő eredménytelen elteltével kezdődik.

    

10. Kártalanítás

     

    Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok nem tiltják, Ön vállalja, hogy kártalanítja és mentesíti a ECCO Europe -et, annak anyavállalatait, leányvállalatait, kapcsolt vállalkozásait, tisztségviselőit, igazgatóit és alkalmazottait minden olyan veszteség, kiadás, kár és költség alól, beleértve az ésszerű ügyvédi költségeket is, amelyek a Webhely vagy bármely tartalom Ön általi használatából, a jelen Felhasználási feltételek Ön általi megsértéséből, vagy bármely személy vagy szervezet szellemi tulajdonjogának vagy egyéb jogának Ön vagy az Ön fiókját használó bármely más felhasználó általi megsértéséből erednek, vagy azzal összefüggésben állnak. AMENNYIBEN ÖN KÖTELES KÁRTÉRÍTÉST NYÚJTANI NEKÜNK AZ ALÁBBIAKBAN, MI SAJÁT BELÁTÁSUNK SZERINT, AZ ÖN KIZÁRÓLAGOS KÖLTSÉGÉRE ÉS KIADÁSÁRA IRÁNYÍTHATJUK AZ ILYEN IGÉNYEK VÉDELMÉT ÉS ELBÍRÁLÁSÁT. A FENTIEK KORLÁTOZÁSA NÉLKÜL, ÖN NEM KÖTHET EGYEZSÉGET, NEM KÖTHET KOMPROMISSZUMOT, ÉS NEM RENDELKEZHET MÁS MÓDON HARMADIK FÉL BÁRMELY KÖVETELÉSÉRŐL A BELEEGYEZÉSÜNK NÉLKÜL.

     

11. Alkalmazandó jog és illetékes bíróság

     

    A jelen weboldal szolgáltatásait lengyelországi irodáinkból nyújtjuk. Nem vállalunk felelősséget azért, hogy a Webhelyünk tartalma megfelelő, legális vagy más helyeken is használható. A jelen Felhasználási feltételek a lengyel jog hatálya alá tartoznak, és a lengyel jognak megfelelően értelmezendők, a kollíziós jogi rendelkezések alkalmazása nélkül. A jelen Felhasználási feltételek nyomtatott változata ugyanolyan mértékben és feltételek mellett fogadható el a jelen Felhasználási feltételeken alapuló vagy azokkal kapcsolatos bírósági és közigazgatási eljárásokban, mint más, eredetileg nyomtatott formában keletkezett és vezetett üzleti dokumentumok és nyilvántartások.

     

    A jelen Felhasználási Feltételekből, a Weboldal Ön általi használatából vagy a Weboldalról történő termékvásárlásból eredő vagy azzal kapcsolatos vitákat vagy követeléseket Lengyelország illetékes bíróságai rendezik.

     

    A jelen Felhasználási Feltételek bármely más rendelkezése ellenére a ECCO Europe bírósági eljárást indíthat a szellemi tulajdonjogok vagy bizalmas információk megsértésének vagy eltulajdonításának megakadályozása érdekében.

     

12. Alternatív vitarendezési módok

     

    Az alternatív vitarendezési módszerek alkalmazása önkéntes. Az alábbi rendelkezések csak tájékoztató jellegűek, és nem jelentenek kötelezettséget sem az Ön, sem a ECCO Europe számára.

     

    Ha nem sikerül kielégítő megoldást találnunk, a feltételek teljesülése esetén panaszt nyújthat be a Lengyel Fogyasztói Központnál. Az Európai Bizottság online vitarendezési rendszerét is használhatja panasza benyújtásához itt. Ez a portál akkor is fontos lehet, ha egy másik uniós országban él. Kérjük, hogy a panasz kitöltésekor adja meg az legal@ecco.com e-mail címünket.

     

    Fogyasztóként Önnek joga van bíróságon kívüli eljárást kezdeményezni, ha nem értünk egyet Önnel a panaszával kapcsolatban. Ekkor joga van egy semleges szervezet, például közvetítő, fogyasztóvédő, társadalmi szervezet stb. közreműködését kérni. Jogáról bővebben a https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oldalon olvashat

     

13. Jogorvoslatok a jelen Feltételek Ön általi megszegése esetén

     

    Bármely más jog vagy jogorvoslat korlátozása nélkül, abban az esetben, ha a ECCO Europe megállapítja, hogy Ön megsértette a jelen Felhasználási feltételek bármely részét, vagy egyébként nem megfelelő magatartást tanúsított, a ECCO Europe fenntartja a jogot, hogy (i) e-mailben figyelmeztesse Önt, hogy megsértette a jelen Felhasználási Feltételeket; (ii) törölje az Ön vagy megbízottja(i) által a Webhelyre küldött tartalmakat; (iii) megszüntesse a Webhelyhez való hozzáférését; (iv) értesítse és/vagy küldjön tartalmat és/vagy teljes mértékben együttműködjön a bűnüldöző hatóságokkal a további intézkedések érdekében;

     

    Ha a ECCO Europe által a Webhelyhez vagy bármely más, Önnek nyújtott szolgáltatáshoz való hozzáférési és/vagy használati lehetősége megszűnik, akkor Ön tudomásul veszi, hogy nem kísérelheti meg a Webhelyre vagy a ECCO Europe által nyújtott bármely más szolgáltatáshoz való újbóli regisztrációt vagy hozzáférést egy másik felhasználóinév használatával vagy egyéb módon.

     

14. Szerzői jogi reklamációk

     

    Tiszteletben tartjuk mások szellemi tulajdonát, és elvárjuk, hogy a Webhely felhasználói is így tegyenek. Ha úgy gondolja, hogy az Ön munkáját másolták, és a Webhelyünkön olyan módon érhető el, amely szerzői jogok megsértésének minősül, a következő címen értesítheti kijelölt szerzői jogi képviselőnket:

     

    ECCO (Poland) sp. z o.o.
    ul. Żwirki i Wigury 18A, bud. B2
    02–092 Warsaw
    Poland

     

    vagy az alábbi emailcímen: vevoszolgalat@eu.ecco.com

     

    Javasoljuk, hogy a szerzői jogok megsértésére vonatkozó állításokat írásban tegye meg, és tartalmazza a következő információkat: (i) a szerzői jog jogosultja nevében eljárni jogosult személy elektronikus vagy fizikai aláírása; ii) a szerzői joggal védett mű leírása, amelyről azt állítja, hogy megsértették, beleértve az URL-címet (pl.: "A szerzői jog megsértése"), weboldal címe), ahol a szerzői jogvédelem alatt álló mű létezik, vagy a szerzői jogvédelem alatt álló mű másolata; (iii) annak az URL-címnek vagy a Webhelyünkön található egyéb konkrét helynek az azonosítása, ahol az Ön szerint a szerzői jogait sértő anyag található; (iv) az Ön címe, telefonszáma és e-mail címe; (v) az Ön nyilatkozata arról, hogy jóhiszeműen úgy véli, hogy a vitatott felhasználást a szerzői jog tulajdonosa, annak képviselője vagy a törvény nem engedélyezi; és (vi) az Ön hamis tanúzás terhe mellett tett nyilatkozata arról, hogy a fenti információk az Ön értesítésében pontosak, és hogy Ön a szerzői jog tulajdonosa vagy a szerzői jog tulajdonosának nevében eljárni jogosult.

     

15. Gyermekek

     

    A Webhelyhez való hozzáférés és annak használata csak olyan személyek számára érhető el, akik az alkalmazandó jog szerint jogilag kötelező érvényű megállapodásokat köthetnek. A Webhelyet általános célközönségnek szánjuk, és nem kiskorú gyermekek általi használatra. A Webhelyhez hozzáférő gyermekeknek a szülő vagy törvényes képviselő engedélyét és segítségét kell kérniük. Ha Ön engedélyezi kiskorú gyermekének vagy olyan gyermeknek, akinek Ön a törvényes gyámja ("Kiskorú"), hogy hozzáférjen a Webhelyhez, kizárólag Ön felel a következőkért: (i) az ilyen kiskorú online viselkedéséért; (ii) az ilyen kiskorúnak a Webhelyhez való hozzáférésének és használatának ellenőrzéséért; és (iii) a Webhely ilyen kiskorú általi használatának következményeiért.

     

16. Egyéb

     

    Abban az esetben, ha a jelen Felhasználási Feltételek bármely rendelkezése ellentétes az alkalmazandó jogszabállyal, döntéssel, rendelettel vagy végzéssel, vagy ha egy illetékes bíróság bármely rendelkezést érvénytelennek nyilvánít, akkor az ilyen érvénytelen rendelkezés által szabályozott kérdést az Ön érdekeit figyelembe vevő módon kell rendezni, és a jelen Felhasználási feltételek többi része teljes mértékben hatályban marad. Ha a ECCO Europe nem ragaszkodik a Felhasználási feltételek bármely rendelkezésének szigorú betartásához vagy nem érvényesíti azt, vagy nem gyakorolja a Felhasználási feltételek szerinti bármely jogát, az nem értelmezhető úgy, hogy a ECCO Europe lemondott volna arról a jogáról, hogy az adott vagy bármely más esetben ilyen rendelkezést vagy jogot érvényesítsen vagy arra hivatkozzon, hanem az továbbra is teljes mértékben hatályban marad.

     

    Ön kijelenti a ECCO Europe felé, hogy jogosult a Webhelyhez való hozzáférésre és annak használatára a jelen Felhasználási Feltételek szerint. A jelen Felhasználási Feltételek és a Kiegészítő feltételek (ahogyan az ilyen feltételek a Webhelyen való közzétételkor megjelennek) képezik a felek közötti teljes megállapodást a jelen feltételek tárgyát illetően, és minden korábbi megállapodás és megegyezés helyébe lépnek.

     

17. Kapcsolatfelvétel

     

    Szívesen fogadjuk észrevételeit és kérdéseit. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen:

     

    ECCO (Hungary) Kft.
    Október huszonharmadika utca 8-10
    1117 Budapest, Magyarország

 

     E-mail : vevoszolgalat@eu.ecco.com

 

Cipő ápolás