Mikor megkapjuk a rendelését, az azonnal feldolgozásra kerül a gyors kiszállítás érdekében. Amikor megkapja a szállítás visszaigazolását, a rendelést már nem lehet módosítani vagy törölni.

Ha szeretné visszaküldeni a rendelés bármelyik termékét, a visszaküldés regisztrációjára vonatkozóan kövesse a dobozban található utasításokat vagy tekintse meg a mellékelt Visszaküldési útmutatót.

Házhozszállítás Arra törekszünk, hogy a termékeket még aznap feladjuk, amikor megkapjuk a megrendelését. Az ECCO termékeket a megrendelés leadásától számított 4-5 munkanapon belül megkaphatja. Rendelését nyomon követheti a nyomon követési szám segítségével, amelyet a szállítást visszaigazoló e-mailben talál: „A rendelését elküldtük." A GLS vagy DHL futárszolgálattal történő szállítás 4-5 munkanap, és itt követhető nyomon: GLS vagy DHL. A Magyar Posta futárszolgálattal történő szállítás időtartama legfeljebb 10 munkanap, és itt követhető nyomon: Magyar Posta Zrt.

Üzletben történő átvétel Rendelésének várható teljesítési ideje 2-5 munkanap. Amint megrendelése elkészült és átvehető, e-mailben értesítjük Önt.

A rendelést a követési szám használatával tudja nyomon követni, amit a szállítást megerősítő, "A megrendelését kiszállítottuk" című e-mailben talál. A rendelés nyomon követéséhez kérjük, kattintson ide: DHL vagy GLS vagy Magyar Posta Zrt.

Kövesse a következő 3 egyszerű lépést: A tisztítás, ápolás és védelem meghosszabbítja a cipők új megjelenését és érzetét.

TISZTÍTÁS

A cipők vízalapú tisztítótermékeinkkel történő tisztítása hatékonyan eltávolítja a felhalmozódott szennyeződést, és ismét életre kelti a bőrt, miközben növeli a termék frissességét.

ÁPOLÁS

A CARE cipőápoló termékek puhává teszik, hidratálják és rugalmasabbá teszik a bőrt. A cipőápoló termékek visszaadják a cipő fényét és megelőzik a bőr kiszáradását.

VÉDELEM

Fejezze be a folyamatot a cipőt védő termékeink használatával, mely megvédi a bőrt az időjárás viszontagságaitól, és távol tartja a vizet és a port.

A tökéletes cipőtisztító, -ápoló, -védő termékek megtalálásához kérjük, nézze meg a termékjavaslatainkat a weboldalon, amikor behelyezi a cipőt a kosárba, vagy forduljon az Ügyfélszolgálathoz a cipő nevének és cikkszámának megadásával, és az adott termékre szabott ápolóterméket fogunk javasolni Önnek. Kérjük tekintse meg cipőápolási útmutatónkat.

Rendelését 30 napon belül küldheti vissza. Ha az eredeti rendelésnél akciós kódot használt, a visszatérítés összegét korrigálni fogjuk ezzel. Az akciós kód újbóli kibocsátása nem áll módunkban.

A méret meghatározásához tekintse meg a mérettáblázatot.

Írja be a kezdőoldalon felül látható keresési sávba a termék nevét vagy kódját, és azonnal megjelenik a megfelelő oldal, kivéve, ha a termék elfogyott vagy nem kapható az online üzletben.

Please report any missing or damaged items within 7 days of receiving your parcel. This helps us process your claim quickly and coordinate efficiently with our delivery partner. We recommend checking your parcel as soon as it arrives and contacting our customer service promptly if there are any issues.